A FUIRE. SAV 👎🏾. Un an et demi d'attente pour un SAV sur une location de Canapé.
Plusieurs relance en 1 an et demi de ma part( appel, déplacement). Ils nous ont trimbaler de gauche à droite.
Bizarrement dès que j'appelais ou que je passais au SAV, j'avais droit à : " Justement j'ai eu un retour du Fournisseur, il manque des photos etc..." . Tout en sachant qu'ils avaient déjà une panoplie de photo ! Au départ c'était pour une simple réparation, à la finalité le canapé H.S (1 mois et demi après la réception). Apparemment le personnel de but avaient mal monté le canapé !!!!!!!
Il y a tant de chose à dire sur ce SAV. . Ils m'ont même dit que le fournisseur devait fabriquer à nouveau un canapé pour changer le mien ( délai de fabrication 3 mois) !!!! Mais nous avons appris cela au bout de 1an !
Manque de Sérieux!!!!
Manque de communication !!!!
Manque de connaissance par rapport au location!!!!
Un magasin d'ameublement et de mobilier extérieur (tables de jardin, salon de jardin, parasols, hamacs, chaises longues) qui propose de très nombreuses références, coloris et matières.
Le personnel est à l'écoute des demandes des clients.
Le parking n'est malheureusement pas très pratique d'accès et les places sont assez peu nombreuses, surtout le samedi.
Un magasin d'ameublement incontournable sur la région Lorientaise.
Magasin très accueillant
Les conseiller disponible à tout moment et de très bon conseil
Même au dépôt ils sont très aimable et à l'écoute de la clientèle
Très bon magasin je conseille
Accueil à la limite du respectueux
Magasin non climatisé : 40 degrés dans la boutique
Mobilier non renouvelé
Magasin qui profite de la hausse des matieres premières pour augmenter le prix de ses articles en stock
A fuit
Plutôt acheter sur madeindesign
Accueil téléphonique très aimable et réponses à nos questions plus que souhaité. Accueil en magasin très agréable et remise de la marchandise parfaite! Vendeurs au top je recommande
Achat d'une bougie à 60euros ! Non débalé, retourné 1jours après et refus de remboursement !!! Une politique commerciale vraiment médiocre. Des produits hors de prix et impossible de changer d'avis .
Un service après vente absolument déplorable. Les différents achats impliquant un retour ou une livraison ont tous été catastrophiques. Cependant les vendeurs sont agréables et compétents. Et l'ameublement de qualité.