Je recommande vivement ce magasin ! Nous étions désespérés de trouver un canapé qui nous fasse craquer et directement en entrant dans le showroom, nous avons eu un coup de coeur.
Les vendeurs sont très avenants et professionnels. Nous n'aurions pas pu être mieux accueilli et conseillé que chez Cuir Center.
Un tout grand merci à l'équipe.
Différence de confort d'un canapé acheté et celui en exposition ( canapé d'une valeur de 1000€ , plus confortable en expo) après avoir exposé notre problème , le directeur ne propose aucune solution concrète , nous dit même je site "nous n'allons pas passer l'après midi la dessus" résultat des courses, nous allons acheter notre télé 55 pouces ailleurs .... Pour nous BUT Sablé , La Flèche terminée.
A ce jour je pense avoir rencontré le vendeur le plus intéressent jamais rencontré. Il a été très avenant à l’écoute, et d’un grand conseil!!
Je pèse mes mots, et quand je suis content je sais l’exprimer.
Encore merci a Jean Yves.
Et merci aussi à la jeune demoiselle qui m’a conseillé la couette et les oreillers.
Superbe magasin avec plusieurs vendeurs disponibles, ainsi que de belles promotions.
Merci Conforama ❤️
Super contente de mes achats ! Table et chaises Hesperides! Accueil magasin professionnel, agréable et courtois. Au dépôt, les professionnels sont serviables, et efficaces. Les mesures mises en place pour le Covid sont rassurantes. Merci à l équipe FLY! Je recommande.
J ai acheté un canapé convertible en aout 2017
J ai signalé qu’il était’ defectueux en février 2018
Après plusieurs relance ils me disent de le ramener au dépôt pour procéder à l échange (juillet 2018)
Arrive au dépôt nous apprenons que le nouveau canapé est introuvable
Nous retournons au magasin ou l on nous propose de prendre un nouveau modèle qui sera livré fin août
Début septembre n ayant pas de nouvelles nous retournons au magasin ou l on nous dit de patienter encore.
Aujourd’hui nous y sommes retournés pour avoir des nouvelles de la date de livraison
Nous apprenons qu ils ont été livrés hier mais que la couleur ne correspond pas
Ensuite l échange avec les deux vendeuses est juste hallucinant
1 le vendeur qui n est plus là, est responsable de l erreur
2 le fournisseur est responsable de la non livraison du modèle commandé
Bref Ce n est pas de leur faute
Après leur avoir préciser que l on avait été assez patient et que l on aimerait que la situation ce règle
on nous a répondu « si vous voulez vous pouvez récupérer le nouveau tiroir qui a été retrouvé le lendemain de votre passage.
Sauf que mon vieux canapé je n’en veux plus j’ai commandé un nouveau modèle soi-disant plus fiable.
Comment faire pour avoir une prise en charge correct avec un interlocuteur un peu plus aimable et commerçant
Sans avoir l impression de déranger .........
Nous avons achetés un salon complet, Bertrand à été à l’écoute et d’une disponibilité remarquable. La livraison en 15 jours, parfaitement emballé et aucun choc de transport. Nous remercions toute l’équipe et nous allons reprendre contact prochainement.
Merci
L'assurance qualité: un accueil agréable, des conseils avisés, pertinents et personnalisés, un suivi précis et attentionné (nous n'étions pas présents lors de l'installation ce qui nous a énormément rassuré), une réalisation parfaite et respectueuse de l'esthétique et du contexte, du matériel de qualité.... Autant vous le dire de suite: vous pouvez avoir totalement confiance.
En visite aujourd'hui,j'ai trouvé le magasin très beau et très inspirant,comme toujours au temps de bois&chiffons.Je n'ai pas acheté grand chose,quelque bambous,car n'étant pas de la région je ne pouvais pas me charger,mais j'en n'avais très envie.La qualité et le bon goût sont toujours les mêmes après tant d'années ainsi que le responsable toujours très distingué et accueillant comme dans un magasin de luxe.Dommage qu'il n'existe pas d'avantages de boutiques.
Achat d'une bougie à 60euros ! Non débalé, retourné 1jours après et refus de remboursement !!! Une politique commerciale vraiment médiocre. Des produits hors de prix et impossible de changer d'avis .