Responsable du magasin nous promet que le frigo américain sera monté à l'étage, ( étant du métier j'avais un doute), après 7 apelles avec la société de livraison qui ne comprend vraiment rien et but qui ne fait rien en amont.
Jour de livraison, les livreurs ont interdiction de monté le frigo à l'étage... Effectuer quand même car je suis du métier et que la responsable leur a dit de "faire au mieux" bref, manque de sérieux énorme !
J'ai acheté un lit et j'ai été très bien accueilli et bien conseillé par la vendeuse. Très bon rapport qualité prix sur une promo Epeda. Magasin entièrement refait et bien agencé. Je recommande.
Une caverne d'Alibaba découverte par hasard. Comme nous emménageons non loin, nous allons y retourner souvent car ils ont de belles choses pour qui aime le bois et la tradition, tout l inverse d'Ikea avec des prix très très raisonnables. En plus c est un couple charmant qui vous accueille, ça fait plaisir. Je recommande chaleureusement.
Canapé vu le 4/01 en soldes au prix de base à 999€ remisé à 599€. Aucune date sur l’affiche je demande alors à un conseillé la date il m’assure que ce sera jusqu’à la fin du mois soit le 31/01. Toute contente je reviens le 23/01 et je le vois au prix de base à 799€ remisé à 699€ soit disant on gagne 100€ alors que 15jours avant on gagnait 400€… Ce fameux conseillé me dit que ce n’est pas grave il me le fera exceptionnellement au prix le lundi suivant. Manque de chance quand je me redéplace il est malade et son responsable ne veut rien entendre. HORS DE QUESTION que je paye 100€ de + que ce qu’on m’a dit dès le début. J’irais donc voir chez alinéa pour un autre canapé !
A chaque fois que nous nous rendons à cette enseigne, l’accueil est agréable. On se sent écouté. Personnes très compétentes. Devis rapides. Travail impeccable !!! Nous recommandons vivement cette enseigne à tous niveaux. Un grand merci à eux. Il est tellement rare de trouver des gens d’une telle compétence !!!
Ne changez rien, tout est parfait.
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
A fuire... aucun SAV et aucun suivi après le déplacement du SAV. Machine à laver acheté début octobre, en panne début novembre... depuis plus son et plus d'images..
Service au top ! Cathy a été très attentive à nos besoins et a su nous diriger vers un canapé qui nous correspondait toujours avec sourire et bienveillance ! De même pour Mélina côté literie.
Merci à eux pour leur accueil et leur aide 🙏
Nous avons vu Thierry pour une table des chaises. Nous repartons avec des produits de qualité et de très bons conseils. Nous sommes dans l'attente d'un devis pour un dressing.. mais nous sommes ravis.