Incroyable, c'est la première fois qu'on visite un magasin sans que les employés s'arrêtent de parler entre eux pour dire "bonjour" ou "au revoir" aux clients. Aucun vendeur en vue quand nous avons testé les tables relevables. On comprend ce que doit ressentir l'homme invisible avec cette expérience unique...
Équipe sympa et compétente, le stock est relativement bon comparé à d'autres magasins du genre, délai de livraison respecté lors de commande... plusieurs achats dans ce magasin en électroménager, literie et meuble, j'ai trouvé mon bonheur à chaque recherche, le vendeur n'a jamais manqué de vérifier que le prix proposé n'était pas supérieur à celui du site internet, et offre la garantie par exemple quand cela est possible... honnête et compétent je recommande
Suite à la réception de mails et sms nous invitant à venir réceptionner la commande complète et à prendre rendez vous, nous décidons de confirmer un rdv.
Arrivé sur place, on s’aperçoit que la commande n’est pas prête et incomplète .
Nous demandons à voir un responsable pour trouver une solution, on dit qu’il a du travail et pas disponible pour l’instant.
A force d’insistance nous rencontrons le responsable du dépôt qui nous indique avoir vu hier que la commande était incomplète et a oublié de nous prévenir.
La solution qu’il nous trouvé est de nous faire un avoir pour aller acheté l’élément manquant à confo Fenouillet…..
On se moque du client.
Nous avions commandé 2 tabourets de la marque Kartelk. Nous avons reçu un appel des meubles Roger nous indiquant que les tabourets étaient arrivés. Nous habitons à 90 km d’Amiens. Lorsque nous sommes arrivés au magasin, il a fallu que l’on paye les tabourets sans les avoir vus ( Nous allions peut-être partir sans payer …) on nous a apporté un carton et par acquit de conscience., j’ai demandé à les voir ,ce n’étaient pas la bonne taille. Nous n’avons eu aucun mot d’excuse, nous avons été remboursés. La vendeuse s’est trouvée certainement très drôle en nous disant qu’il y avait de très bons restaurants à Amiens. Nous avions spécialement fait 180 km pour venir chercher des tabourets qui n’étaient pas les bons. La moindre des choses aurait été que le magasin vérifie le modèle avant de nous demander de venir les chercher. Nous ne retournerons jamais dans ce magasin.
Nous avons acheter trois meuble ici
Dans les trois cas le choix, la livraison et le montage c'est très bien déroulé
Dans Le magasin nous sommes également bien guider
Nous sommes venu dans cette boutique sur conseil d'un ami. Beaucoup de choix avec des beaux articles. Certain prix peut être un peux excessif sur des articles. Le pire est que nous avons demandé des renseignements sur une suspension on nous a dit qu'on allait nous rappeller à ce jour nous attendons encore l'appel ce n'est pas sérieux et pas commercial du coup nous irons voir ailleurs
Nous avons été très satisfaits.
Très bon accueil du personnel.
La personne qui s'est occupée de nous était très professionnelle et très gentille.
Nous sommes ravis de notre achat ,nous recommandons ce magasin.