En attente d'un élément manquant de notre cuisine depuis janvier 2022. Nous avons du recommandé l'élément manquant car avait été oublié sur le bon de commande!!! sauf qu'au lieu de nous commander un dessus de meuble on nous a commandé des poignets. Re commande de l'élément en mars... mais erreur de dimension cette fois çi donc re re commande de l'élément en mai et là en attente depuis presque 7 semaines!!! Manque total de sérieux et de respect pour leur client. Très déçu .....
Une simple visite pour l'achat de mon canapé convertible!.
Accueil très professionnel par Nadège, prise en compte de mes attentes pour me proposer le produit idéal. Livraison parfaite!.
Bjr achat fait début juillet 3 meubles il y avait des années que j'avais pas acheté chez but justement à cause de ces soucis là sur les 3 ,2 sont abîmés demande faite au SAV normalement doit me remplacer les pièces cassées sauf que le problème c'est qu'il faut tout démonter ce n'est pas des petits meubles j'attends de voir et demander un geste commercial pour l'instant je suis assez sceptique , les deux étoiles c'est pour l'accueil que j'ai eu au magasin les vendeuses et la propreté du magasin est au top.
Professionnels,sérieux,efficaces...3 termes qui conviennent parfaitement à ce couple qui connaissent parfaitement leur métier. Un grand merci à AT HOME de VERTON!
Retraités en mobil home dans la région, nous avons fait appel à eux pour refaire complètement la terrasse du mobil home. Résultat bluffant !
Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement cette société !
Dommage qu'il faille donner une étoile pour pouvoir écrire un avis ! Très très déçus par Meubles Kranklader. Nous avons acheté le même jour une nouvelle salle à manger (table, 6 chaises, enfilade) ainsi qu'un canapé avec méridienne. Après 3 semaines d'utilisation les chaises ont déjà l'air d'avoir vécu plus de 10 ans. Toujours aucune nouvelle de leur SAV après 2 mails et une visite très amicale en magasin un samedi matin. Je n'habite pas loin, il est clair que si je dois retourner au magasin ce sera un samedi après midi et ce ne sera plus du tout amical !!!!!! Heureusement qu'ils précisent sur leur site que "Toujours à votre écoute nous sommes engagés à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire dans les plus brefs délais" !!
J'ai acheté une double penderie chez But en décembre 2022. Il manque un fond de penderie et une languette de finition d'un tiroir est attachée. Je leur ai signalé et ils devaient me rappeler alors qu'ils ne l'ont jamais fait. Impossible de les avoir au téléphone par le SAV... Je ne recommande pas du tout
Pas mal de choix -je ne m'attendais pas à autant dans un établissement situé dans une assez petite ville- et un personnel réellement au service de sa clientèle, dont la gentillesse et la disponibilité sont à souligner.
Un acceuil très chaleureux dès l'entrée dans le magasin ! Beaucoup de disponibilité de la part des vendeurs et vendeuses. Le souhait de satisfaire au mieux les besoins du client. De plus, sourire et sympathie règnent dans l'ambiance globale du magasin. Enfin, compétence et professionalisme dans le conseil et l'assistance au client. Nous avons vécu une expérience d'achat simple, rapide et vraiment très agréable ! Je recommande !!!