Un très beau magasin, entièrement refait récemment, c'est vraiment très agréable d'y déambuler les espaces étant aérés, ça donne plein de belles idées. L'équipe est toujours très sympathique... Seul souci, on a envie de tout acheter !
Si vous n’avez besoin de rien n’hésitez pas ils sont au top 👌
Nous avons acheté une machine à laver le 5 janvier le 26 la courroie claque (ok c’est pas de chance mais ça peut arriver) nous contactons le sav qui nous demande des photos, nous les envoyons, nous patientons encore une semaine et là on nous redemande une nouvelle photo… agacé j’ai demandé une répartition rapide ou un remboursement et là le service client me renvoie un mail m’indiquant que LÉGALEMENT ils ont 4 semaines pour intervenir une fois le dossier complet. Du coup le mois “légal” plus leurs délais de réponse on va être à quasi deux mois….. SANS MACHINE une honte.
Surtout ne vous faites pas avoir comme nous. C’est des escrots!!! Vendre pas de soucis et encore il faut déranger les vendeurs agglutinés en troupeau à discuter.
Très rare de trouver une telle entreprise de nos jours. Intervention rapide, travail irréprochable, donne de très bons conseils. Prix très raisonnables comparativement a d autres entreprises. Très bon accueil et couple très sympathique qui cherche vraiment à satisfaire du mieux qu il peut sa clientèle. Je recommande a 100%. J' ai du mal à comprendre les deux avis négatifs ?
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Étant professionnel dans le bâtiment, j'ai parfois acheté et posé des produits Lapeyre dont j'étais pleinement satisfait mais aujourd'hui j'y suis allée pour un projet perso, je demande un rdv pour choisir et chiffrer l'ensemble du projet a savoir cuisine, 2 salle de bain, dressing, l'ensemble des sols, menuiseries intérieures et extérieures...
Au lieu de m'accompagner on me renvoie au site internet pour faire mes choix et mon chiffrage.
Pas grave j'irai chez Gedimat ou autres concurrents !
Malgré la prise de rdv au préalable, nous avons dû attendre 15 min qu’un vendeur se présente à nous. Aucun conseil ne nous a été donné pour notre recherche.
Expérience client déplorable !