A fuire absolument le personnel de BUT vous mentirons !
Service commercial médiocre
SAV incompétent
Au mois de septembre nous achetons plusieurs éléments de cuisine chez but, n'étant pas alaise avec le montage de meuble la gentille vendeuse nous vend une garantie premier montage...
Pas de chance pour nous montage du premier meuble le tiroir se casse...
Nous décidons donc de mobiliser l'assurance souscrite...
L'assurance que nous a conseillée la vendeuse ne couvre pas les casse du premier montage..
De plus lors de l'achat de la cuisine "MALICE" la vendeuse nous a assuré que la production de cette cuisine était régulière et qu'il n'y aurait donc pas de rupture de stock...
Quelle fut notre surprise d'apprendre un mois plus tard l'arrêt de production de celle-ci...
Nous sommes au mois de Décembre et notre problème n'est pas résolu !
Mr très très agréable service très rapide ,tombé en panne avec un vieux chauffe bain de mobile home,il est venu voir samedi nous proposer plusieurs solutions de réparations mais vu l age de cet appareil nous avons préféré le remplacer cerise sur le gâteau ce gentil mr est venu dimanche matin pour le remplacer moi je dis bravo, travail soigné et rapide je vous recommande fortement cette entreprise