A fuir
Hôtesse de caisse peu agréable et ne rappel pas. Sav nul, produit acheter défectueux: on m'annonce 1 semaines pour que le produit soit juste envoyé à contrôler. Et pour eux, c'est normal, il faut attendre. Une honte.
Equipe commerciale, pro , dispo et à l'écoute , l'équipe de montage un plaisir et très compétent , un merci particulier à Alain..... Un grand merci à tous.
Personnel sympathique, mais le rapport qualité/prix n'est pas forcément au rendez-vous, avec du mobilier endommagé et/ou cher pour des matériaux composites d'entrée de gamme. Pour le mobilier je n'y trouve aucun avantage par rapport aux grandes enseignes qui vendent du neuf en série. Malgré tout il y a parfois des bonnes affaires dans les accessoires, mais il ne faut pas être pressé pour les trouver.
J'aime vraiment cette boutique, de magnifiques meubles et déco tendances. Les filles sont toujours très aimables et souriant. J'aime y faire des achats
Pas aimable magasin vieux il devrait le renouveler en plus pas de choix pas de frigo 1 porte à vendre. Vendeuse ne sait pas quand vous allez en avoir ne prend pas en considération ma demande donc Amazon
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
Meubles de salon commandés fin novembre, après de multiples erreurs de fournitures et de suivie client nous avons enfin réceptionné les bonnes portes ( 6 mois après )....
Je n'ose pas imaginer si l'on devait faire appel à leur SAV ce que cela donnerai malheureusement.
Et quand on fait part de notre mécontentement accompagné du règlement en magasin cela reste sans réponse !!!
Il ne reste plus qu'a trouver un autre fournisseur pour le reste du mobilier.
Et encore merci pour le cadeau de consolation un simple geste commercial aurai était suffisant et mieux je pense.
L entreprise icm est intervenu chez nous pour le remplacement des fenêtres des portes et de la baie vitrée
Nous ne pouvons que les remercier très chaleureusement de leur professionnalisme
Ils ont fait un travail de dingue tout en étant hyper respectueux très consciencieux tout est parfait et fait avec minutie jusqu'aux finitions
Merci beaucoup à l équipe qui a réalisé ce chantier
le choix n'est pas assez large, la concurrence malheureusement absente en vente de meuble sur le secteur ce qui oblige à effectuer les achats par dépit ici quand on veut voir ce que l'on achète et ne pas faire 100km...j'invite la concurrence à venir s'installer sur Chaumont ce qui permettra des prix moins prohibitifs de la part de BUT.