Accueil en caisse très agréable. Par contre à l'enlèvement, la personne m'a aidé à poser dans le coffre la machine à laver qui avait du mal à rentrer mais quand je me suis retourné pour demander un peu d'aide pour la tirer à l'intérieur et pouvoir fermer le coffre, plus personne, rideau fermé. Je me serais attendu à un peu plus de service. Dommage, je me suis débrouillé tout seul !
Nous avons été livré en temps et en heure de notre fauteuil hukla par deux livreurs sympathiques, compétents et consciencieux. Merci à eux pour cette livraison.
À fuir absolument!! Service de livraison et qualité du meuble déplorable, impossible de les joindre et ça traîne depuis des mois... Dés qu'un problème se pose, leur stratégie est de faire la sourde oreille!
Magasin d'Aurillac à recommander.
Très bon accueil.
Merci à Cathy pour ces conseils et son professionnalisme ainsi que pour le temps qu'elle sait prendre avec ses clients.
Nous attendons maintenant, avec impatience, la livraison de notre canapé.
Entreprise très sérieuse, ponctuelle, très réactive qui travaille les projets et calcule au mieux les coûts. Ce qui devient rare.
Nous avons fait 3 fois des projets avec eux, et nous en sommes pleinement satisfait.
Donc je recommande vivement
Commande d’un meuble de SDB réalisé par le directeur du magasin, je ne vérifie pas la commande ni le devis (erreur de débutant..)
Je reçois donc un meuble pas de la bonne couleur…
Pas top j’attends donc un retour rapide et le remplacement de celui ci.
Affaire à suivre
Chantier de salle de bains qui a duré une éternité a cause d'une paroi de douche arrivée cassée. Certes, le magasin n'y est pour rien mais l'accueil est désagréable, tout le monde dit qu'on vous rappellera mais si vous n'appelez pas (voire harcelez pas) personne ne vous rappelle. La paroi de douche arrive, mais personne n'est capable de vous donner une date de pose. Cela a duré des semaines.
Le sous traitant se permet de mal parler aux clients et sous prétexte du covid on essaie de vous faire avaler des couleuvres.
Dommage car la sdb est jolie mais le chantier a été un cauchemar pendant près de 3 mois.
Nous venons d’être livrés de notre commande, nous en sommes très satisfaits , grâce aussi aux très bons conseils de M. Bertrand
Nous tenons également à féliciter les livreurs pour leur professionnalisme et la qualité de la livraison.
Tickets de caisse facultatifs ok mais INFORMEZ votre clientèle que sans ticket de caisse, ticket cadeau sans prix ou compte client enregistré l'article NE POURRA PAS être échangé !! Voilà comment des jeunes faisant un cadeau ce sont fait avoir. Super communication niveau caisse 👏🏻