Nous avons acheté une cuisine il y a un an et nous sommes vraiment très déçu du SAV...
CA VA FAIRE 6 MOIS QU'ON NOUS REFUSE L'INTERVENTION SIR DES TIROIRS MAL POSÉS... NOUS RENVOYANT A UN GUIDE DE RÉGLAGE....
ET MAINTENANT C'EST LE SIPHON QUI FUIT CAR MAL POSÉ ET DE LA QUINCAILLERIE QUI TOMBE EN MIETTES....
VRAIMENT TRES DÉÇUS !!!
Magasin à fuir ! Aucun conseil aucun respect du client. Nous avions choisi table et chaises pour un montant de 2 000 euros. Pas en stock on peut le comprendre mais il y a des limites au non professionnalisme. Bref ! Où sont les compétences ? Où est le respect ? Apparemment pas a la fabrique de Styles à Lanester...
Arrivé pas loin de la fermeture Du magasin bien accueilli par Alexandre Il est resté avec nous après 19 heures et nous a très bien orienté. Merci pour le professionnalisme.
Commande d'un matelas, pas de stock donc commande avec 1 mois maxi d'attente. Après 1 mois, commande non livrée, relance, relance, jamais de retour... livraison après 7 semaines... demande d'un geste commercial auprès de la Direction : proposition de 5 euros alors que nous étions des clients réguliers... INACCEPTABLE.
On a acheté une table qu'on a pris jeudi dernier et livré ce jour. Accueil sympathique de bon conseil ainsi que livraison au top et les livreurs sont agréable et très rapide. A recommander sans hésiter.
Je suis allé voir pour un réfrigérateur en promo du prospectus en cours et pas en stock, délai 15 jours... livraison payante! OK je vais allé voir ailleurs, je passe à la caisse pour autre chose et l hôtesse de caisse ne se démonte pas et me demande de mettre un avis positif sur Google car son patron lui demande car ils ont trop d avis négatif. Et ben voilà, c est fait!!
Acheter des portes intérieures pour mettre des nouveau modèle .Très bon service commercial et très bon service de prestation avec échange des portes en 24 heures.parfait, à recommander