Achat d'un congélateur à 700€ Beko l'année dernière. Cette semaine, il a dégelé pendant 24h et s'est remis à congeler sans aucune manipulation de notre part et il n'a pas sonné comme il aurait dû le faire. Nous avons contacté le SAV qui malgré la garantie nous dit qu'ils ne peuvent rien faire pour nous car il a refonctionné tout seul. Nous avons perdu 200€ de nourriture. Nous n'irons plus. Les vendeurs passent leur temps à discuter entre eux et ne servent clairement à rien mais là, chapeau. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Fuyez ce magasin et cette enseigne
Un très bon SAV! Nous avions un petit soucis avec notre évier après 5 ans et la menuithèque nous a contacté très rapidement et a compris vite le problème. En deux semaines seulement le problème était réglé. Merci de leur réaction et leur professionnalisme. Notre cuisine n'a pas bougé depuis 5 ans à part ce souci mineur. Nous en sommes très satisfait depuis le départ que cela soit sur le plan fonctionnel ou sur l'aspect esthétique. Nous recommandons sans hésiter!
Un magasin de meubles, de décoration et de produits divers plutôt qualitatifs.
J'étais vraiment surpris du choix de marques originales.
Seule surprise, pas une seule fois on nous a proposé un service ou un accompagnement... Nous avons tourné plusieurs fois dans le rayon seul avant de faire notre choix sans conseiller.
Tout est de qualité dans ce magasin, du showroom aux installateurs en passant par le personnel accueillant et de très bons conseils. Une rapidité exemplaire, et toujours le sourire. Bravo à toutes et à tous 🙂
Très bon accueil du personnel.
Magasin chaleureux avec du choix et des produits de qualités.
Je remercie particulièrement Cathy pour son professionnalisme, son écoute et tous les conseils apportés pour réaliser au mieux mon projet…
J’attends avec impatience le meuble, qui complétera la magnifique collection ECLIPSE. 😉
Merci à vous, ne changez rien.