Très mauvais accueil !!! La patronne entrain de converser avec une amie et le bonjour nous l’avons eu qu’une fois passé devant elle au fond du magasin
Même pas nous dire « n’hésitez pas si vous avez besoin » J’ai eu l’impression de ne pas les valoir !!! Ne vous fiez pas a l’apparence madame la patronne !!! Dommage vous avez raté une vente et je suis du coup allée ailleurs où là de suite un bonjour et n’ont pas hésité à nous renseigner D’ailleurs mon achat a été fait là!!!!
Je recommande vivement ce magasin, avec un grand choix de canapés en cuir de qualité supérieure. Une équipe très sympathique avec un vrai sens du service +++ la gérante est adorable a l écoute de ses clients même en cas de soucis, elle met tout en œuvre pour leurs donner satisfaction. Merci pour votre engagement et votre professionnalisme.
Je tenais à partager ma satisfaction concernant le responsable SAV Najim.
Une personne à l’écoute, agréable et très professionnelle.
Je l’ai aussi entendu parler à
un client (avant moi) qui avait beaucoup de mal à se faire comprendre car il était étranger.
Najim a été d’une grande patience et à tout mis en œuvre pour satisfaire cette personne avec gentillesse, calme et écoute.
Très satisfaite par ce monsieur car je dois bien avouer que cela est de plus en plus rare...
Merci Najim 👏
très beau magasin , mais l'accueil demande a être amélioré , les conseillères de vente ne sont pas a l'écoute , pas serviable et devraient éviter de critiquer le client , tant qu'il est encore au magasin
Très très déçus ... Nous avions été impressionnés par l'originalité et la diversité des meubles et décorations. Nous avons acheté une table en céramique dont nous sommes satisfaits (mais que nous pouvions aussi trouver ailleurs), mais SAV = 0 ! Nous avons juste des réglages à faire, nous sommes retournés 3 fois au magasin (à chaque fois on nous a dit qu'on allait s'occuper de nous) et avons fait 3 mails et TOUJOURS RIEN ... Nous souhaitions changer salon et salle à manger et avions repéré des meubles chez eux ... Franchement on regarde ailleurs.