A fuir ! Plus personne n’est présent quand ça tombe en panne … Réponse : on sous traite. Le SAV n’a même pas connaissance du code de la consommation pourtant bien stipulé sur les tickets ou factures et votre site web.
Plus jamais But !
Excellent magasin proximité, accueil super, ensemble de l'équipe vente très pro , dépôt accueil souriant, rapidité efficacité, sav excellent.bravo à l'équipe but Carentan.
A 76 ans, j'en ai acheté des meubles et jamais le moindre problème. J'ai acheté, salle a manger ( table, 6 chaises , bahut, ) salon, (canapés 3 et 2 place, table basse et lampadaire) pour environ 8000 €. Simplement catastrophique. J'en dirai peut être peut être un peu plus, soit par lettre recommandée ou sur les réseaux sociaux.....pourquoi, je suis tout simplement écoeuré.....
Magasin qui fait rêver on a envie de tout acheter les déco sont magnifiques un peu cheresj 'en ai quelques unes a la maison mais on en retrouve pas les mêmes dans d autres magasins de déco donc ça vaut le prix
A part l'attitude de la vendeuse que l'on semblait déranger, le magasin est comme à son habitude propre et bien organisé, présentant bon nombre d'articles à des prix raisonnables, avec des opérations commerciales avantageuses. L'accueil en caisse fût très cordiale et professionnel et il en a été de même au retrait des articles. A poursuivre ainsi pour le moins. Merci
Chantier de salle de bains qui a duré une éternité a cause d'une paroi de douche arrivée cassée. Certes, le magasin n'y est pour rien mais l'accueil est désagréable, tout le monde dit qu'on vous rappellera mais si vous n'appelez pas (voire harcelez pas) personne ne vous rappelle. La paroi de douche arrive, mais personne n'est capable de vous donner une date de pose. Cela a duré des semaines.
Le sous traitant se permet de mal parler aux clients et sous prétexte du covid on essaie de vous faire avaler des couleuvres.
Dommage car la sdb est jolie mais le chantier a été un cauchemar pendant près de 3 mois.