Très très déçue, et dégoûté d’avoir dépensé autant d’argents dans un canapé, qui niveau rapport qualité prix ne les vaut pas !
A peine arrivé déjà défectueux, et le pire c’est de devoir toujours attendre des mois et des mois pour que le soucie soit réglé.. en attendant on perd notre temps à essayer de joindre le service après vente et des jours sur place que l’expert et le technicien passe comment dire « rafistoler » notre canapé.
En bref très mauvaise expérience.
Je ne recommande pas .
Comme quoi mettre le prix ne veut pas dire avoir de la qualité.. à méditer .
Caroline
Équipe dynamique, professionnelle, jeune et sympa, de bons conseils, la preuve nous avons acheté un superbe canapé dans les prix qu'on s'était fixé. Le délai peut paraître long (achat le 03/10 pour livraison fin janvier) mais tous les autres magasins ont aussi de longs délais !
Excellent accueil et conseils. Les personnels sont accueillants et très commerciaux. Ils savent prendre en compte la parole du client. Une mention spéciale à Najim et la jeune femme du SAV qui ont été souriants et professionnels. Merci pour leur accompagnement. Mention spéciale également à Mohamed du rayon mobilier toujours disponible pour les renseignements.
Après avoir fait des devis près de 2 cuisinistes de Troyes nous avons découvert La Menuithèque!! L' accueil des propriétaires, leur professionnalisme et la salle d'exposition nous ont immédiatement séduit ! Les nombreux conseils et suggestions de Mr Berns nous ont aidé à l'aménagement de notre cuisine ! C'était en février 2019 ! Novembre 2019 rendez-vous prévu à notre convenance, en 2 jours la cuisine était montée par une équipe sérieuse et rigoureuse !
Nous ne pouvons que vous les recommander ! Je leur dis encore un grand merci !
Magasin dans lequel vous pénétrez sans que le personnel ne vous salue ou ne réponde à votre salut.
Pour obtenir un renseignement, il faut courir après les vendeurs...
Je ne sais pas si ils sont payés à la commission, mais cela les motiverait peut-être ?
Accueil téléphonique très aimable et réponses à nos questions plus que souhaité. Accueil en magasin très agréable et remise de la marchandise parfaite! Vendeurs au top je recommande
N'hésitez pas à pousser la porte du magasin vous y trouverez certainement votre bonheur, de tres belles choses vous y attendent. Magasin et personnel très agréable. Celui-ci est à l'écoute du client et son SAV est réactif.