Magasin proposant du choix. Mais alors par contre niveau amabilité, là il y a un sérieux soucis. Mon ados a posé une question à un vendeur qui lui a très mal répondu, et arrivé devant une caissière sans personne aprioris, après notre bjr, rien pas de bjr, pas de patienter svp, juste une tête baisser. Côté retrait de colis, il y a un gros travail à faire sur les locaux d'accueil je trouve. A part cela, meuble de bonne qualité et facile d'accès.
L'honneur reviens au suivi clientèle qui m'a fait des réductions ayant entraîné a d'autre achats très accueillant,très bon conseil ses collègues et lui,puis les deux caissières avec qui on a rigolé, une chose qui entraînera peut être bien d'autre je suis très satisfait de mon passage a but Buchelay.
Bonne année 2025 et bien de choses au héro de but.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Nous voulions des renseignements pour des éléments de cuisine équipée et la personne qui nous a demander se que l'on vouler sans faire de plan nous a dit qu'il y en avait pour 3000 à 5000 euro sans rien faire sachant que notre cuisine et petite de 9 m2 aillant 1 fenêtre et 1 porte je ne comprend pas se prix sans devis et sans électroménager ??? Je suis dessus de se magasin
Je tenais à remercier le service de livraison, deux personnes vraiment très professionnelles et courtois, qualité de travail, explications, dans un temps records. Félicitations au service de livraisons Kranklader. Merci.
A 76 ans, j'en ai acheté des meubles et jamais le moindre problème. J'ai acheté, salle a manger ( table, 6 chaises , bahut, ) salon, (canapés 3 et 2 place, table basse et lampadaire) pour environ 8000 €. Simplement catastrophique. J'en dirai peut être peut être un peu plus, soit par lettre recommandée ou sur les réseaux sociaux.....pourquoi, je suis tout simplement écoeuré.....