Un grand merci au vendeur Mohamed pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils avisés. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et ils nous a guidé avec patience, bienveillance vers le matelas idéal. Une expérience client au top, je recommande vivement ce magasin avec Mohamed pour la qualité de son service
Fabrique De Styles est un incontournable pour l'ameublement. Les produits sont modernes et originaux, le personnel est serviable et la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Lit et matelas acheté commandé en juillet auprès d’un vendeur directement au magasin. Lors de l’achat le vendeur nous indique une date de livraison au 30 août, sur le suivis de commande également la date du 30 août. Le 27 août sans nouvelles de la livraison du lit de ma fille j’appelle le magasin, et la surprise le vendeur me dit que c’est « étrange qu’on ne m’ai pas appelé » pour me prévenir que le fournisseur a eu un soucis de camion et que donc le lit et matelas de ma fille ne seront pas disponible et sans visibilité de date. Je lui demande de trouver une solution et c’est moi même qui cherche sur internet dans d’autres magasins une disponibilité de matelas 90X200. Le directeur est censé m’appeler dès qu’il a trouvé une solution. 2jours après je rappelle et le vendeur me dit « ah il vous a toujours pas appelé il est en train de chercher une solution ». Après les avoir harcelé ont m’informe (jamais le directeur ne me prendra au téléphone !) que le 2 septembre un matelas sera disponible mais qu’il faut ensuite le temps de contacter le service livraison. Ce jour toujours aucunes nouvelles du magasin ou du service livraison, même pas d’empathie alors que je leur ai expliqué que ma fille se retrouve sans son lit.
Une honte ! Aucun geste commercial et surtout toujours pas de commande arrivée !!!
Magasin facilement accessible.
Grand parking.
Très belles collections de meubles de qualité.
Une équipe autant professionnelle que passionnée.
Je recommande ce magasin ou vous serez sûr de trouver le meuble qu'il vous faut.
Ce magasin et son personnel ont un grand talent pour faire tourner les gens en bourrique... Après 5 déplacements de notre part pour une table qu'on aura jamais. Personnel qui soupire, on voit bien qu'on les ennuis.
A FUIR