À fuite ce magasin !!
J'ai fait la commande d'une pièce qu'il manquait dans les cartons
La commande a été faites le 29 novembre 2023 et à ce jour on se fou clairement de ma gueule toute les semaines on me dit que ça arrive dans 2 jours et toujours rien
Ils m'appelle tout les 3 matin pour me dire vous inquiétez pas c'est cette semaine
Aucun geste commercial de leur part larmoir ma quand même couter 800€
Mtn je me retrouve avec des affaires par terre !!!!! Vraiment une catastrophe
Il a quand même fallu que je me déplace à Reims pour avoir enfin cette fameuse pièce
Contactée pour le remplacement de 6 fenêtres et de notre porte d'entrée, je n'ai eu qu'à me féliciter du choix de cette entreprise,Deux personnes sympathiques et compétantes, travail de qualité .Bref, à recommander !
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel du magasin .très à l'écoute et aimable .Le magasin est très joli et pas de difficulté pour avoir eu ma commande dans les délai. Merci à toute l'équipe du magasin
Meubles de salon commandés fin novembre, après de multiples erreurs de fournitures et de suivie client nous avons enfin réceptionné les bonnes portes ( 6 mois après )....
Je n'ose pas imaginer si l'on devait faire appel à leur SAV ce que cela donnerai malheureusement.
Et quand on fait part de notre mécontentement accompagné du règlement en magasin cela reste sans réponse !!!
Il ne reste plus qu'a trouver un autre fournisseur pour le reste du mobilier.
Et encore merci pour le cadeau de consolation un simple geste commercial aurai était suffisant et mieux je pense.