Bonjour, j'ai acheté une cuisinière vitrocéramique céramique la veille du 1er mai, En arrivant à notre domicile, dans le carton au déballage nous avons lu que l'article était fourni sans câble de raccordement : 2nd aller-retour pour acheté le câble d'alimentation!
Branchement terminé au delà de a19h, magasin fermé = 2 foyers ne fonctionnent pas. J'avoue avoir répondu sèchement à l'enquête de satisfaction. Jeudi 2mai on me rappelle, on me propose même un déplacement et un petit bon d'achat pour dédommagement, entre temps nous avons réussi à refaire les branchements de notre cuisinière : tout fonctionne. Je mets 5 étoiles et recommande le fair-play du directeur qui prends soin de sa relation clientèle. Il prête attention que ce soit le cas aussi avec ces vendeurs dans le magasin BUT de sablé sur sarthe.