J'ai reçu un chèque anniversaire le 5 mai valable " minimum" 2 mois. Et le 23 juillet on me l'a refusé....minimum ne doit pas avoir la même signification pour fly que pour le dictionnaire....ce n'est pas commerçant du tout.
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin
Non seulement j ai trouvé un canapé top qualité et un super bon prix et comme c'était une urgence j ai pu être livré 2 jours plus tard ravie de mon achat
Merci
Un bon accueil client sourire aimabilité tout est parfait pour choisir un produit ,de bon conseil cela fait plaisir je recommande de plus le retrait dépôt déjà prêt lors de notre arrivée top 😉
on est passés 2 fois fin semaine dernière pour acheter 2 coussins en promo a 10 euros ,mais le magasin était fermé pour cause "technique" j'appelle aujourd'hui lundi 5 aout ,la promo étant finie a cette date ,le responsable me dit 13 euros ,j'ai beau lui dire que je suis venu 2 fois pendant cette promo,rien a faire..commercialement nul ,ce n'est pas la différence de prix ,mais pour le principe....a fuir .
En visite aujourd'hui,j'ai trouvé le magasin très beau et très inspirant,comme toujours au temps de bois&chiffons.Je n'ai pas acheté grand chose,quelque bambous,car n'étant pas de la région je ne pouvais pas me charger,mais j'en n'avais très envie.La qualité et le bon goût sont toujours les mêmes après tant d'années ainsi que le responsable toujours très distingué et accueillant comme dans un magasin de luxe.Dommage qu'il n'existe pas d'avantages de boutiques.