A fuire absolument le personnel de BUT vous mentirons !
Service commercial médiocre
SAV incompétent
Au mois de septembre nous achetons plusieurs éléments de cuisine chez but, n'étant pas alaise avec le montage de meuble la gentille vendeuse nous vend une garantie premier montage...
Pas de chance pour nous montage du premier meuble le tiroir se casse...
Nous décidons donc de mobiliser l'assurance souscrite...
L'assurance que nous a conseillée la vendeuse ne couvre pas les casse du premier montage..
De plus lors de l'achat de la cuisine "MALICE" la vendeuse nous a assuré que la production de cette cuisine était régulière et qu'il n'y aurait donc pas de rupture de stock...
Quelle fut notre surprise d'apprendre un mois plus tard l'arrêt de production de celle-ci...
Nous sommes au mois de Décembre et notre problème n'est pas résolu !
Je cherchais un Matelas pour un lourd problème au dos , jusqu’à ce que tout à coup Mohamed, bondi de nulle part avec son professionnalisme et son envie de satisfaire sa clientèle du mieux qui peux !
Dans ma situation. Ces choses faites ! hâte de recevoir mon matelas pour retrouver un confort optimal et un sommeil d’une qualité exemplaire .
Merci Conforama. Merci. Mohamed👊🏻
Un choix très intéressant ...meubles, TV,
Lits, cuisines... j'ai apprécié les conseils des vendeurs sur mon futur achat d'un lit et son matelas. Belles présentations sur les pôles literie et cuisine. Je vous conseille un arrêt 😉
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...
Mon expérience ne sera pas concluante avec ce magasin de meuble. En effet, le canapé est âgé de 5 mois et malheureusement l'usure du tissus est précoce. Je suis un homme célibataire sans enfants ni animaux. J'espère que ce message servira pour la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise familiale.
Je regrette sincèrement cet achat de plus de 2200 euros qui heureusement était un prix remisé.
Pour finir, je rejoins certains avis disant qu'il aurait mieux valu acheter un canapé dans les anciennes plus populaires.
A bon entendeur
Cordialement
Damien Allheilly
De passage pour effectuer un achat, nous sommes rapidement rejoint par un vendeur, celui ci est professionnel et l'achat de passe très bien 🙂
Par contre pour récupérer l'achat au service enlèvement, il y a un problème d'organisation ! Nous n'étions pas les seuls à trouver le temps long.....
Dommage, car souvent on ne retient que ce qui nous as déçu. Un effort serait à faire dans ce service. Beaucoup de vendeur et peu de personnes pour servir !