1 pour ne pas mettre 0. Achat d’un frigidaire Hisense le 23/07/2022 pour la modique somme de 611€. Panne et frigo Hs le 20 janvier 2025 donc bien sûr juste après la fin de garantie… obsolescence 2 ans 1/2 😳. Demande de devis au SAV qu’on veut nous facturer 85€ et en plus seulement SAV par téléphone, c’est une blague ? Non non.
Plus jamais...
Suite à la réponse du magasin, je confirme que c'est incroyable pour une telle enseigne !
Plutôt que de présenter des excuses et/ou chercher des solutions commerciales, la réponse est juste le fait que le client peut prendre une extension de garantie donc, à priori, 2 ans 1/2 de vie est la base pour un frigo à 650€, je le saurais.
J'éspère que @castoramafrance notera la qualité commercial de ce magazin. Nous allons leur faire un mail pour être sûr qu'ils aient ce retour.