Canapé vu le 4/01 en soldes au prix de base à 999€ remisé à 599€. Aucune date sur l’affiche je demande alors à un conseillé la date il m’assure que ce sera jusqu’à la fin du mois soit le 31/01. Toute contente je reviens le 23/01 et je le vois au prix de base à 799€ remisé à 699€ soit disant on gagne 100€ alors que 15jours avant on gagnait 400€… Ce fameux conseillé me dit que ce n’est pas grave il me le fera exceptionnellement au prix le lundi suivant. Manque de chance quand je me redéplace il est malade et son responsable ne veut rien entendre. HORS DE QUESTION que je paye 100€ de + que ce qu’on m’a dit dès le début. J’irais donc voir chez alinéa pour un autre canapé !
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
M. GAUTHIER a pris le temps de nous recevoir pour écouter notre projet et s’adapter à l’ensemble de nos critères. Tout s’est déroulé dans la simplicité, et la pose a été réalisée avec sérieux par l’équipe. Nous sommes ravis et nous recommanderons ce professionnel à notre entourage sans hésiter ! Merci encore !
Je modifie ma note passant à 3* parce que finalement au bout d'une semaine, j'ai bien reçu mon remboursement et j'ai même été contactée !!👍
J'ai annulé ma commande internet 2h après l'achat pour erreur de dimensions, 5 jours après toujours pas de remboursement et aucune réponse à mon mail. Je ne sais pas quoi faire 🤔. Dans l'espoir de recevoir un remboursement rapide afin de commander le bon produit....