Très déçu par le magasin BUT de Pont Audemer, pas commerçant du tout. Étant bonne cliente en faisant pas mal d'achats et en prenant des extensions de garantie a ma grande surprise on me demande ma facture d'un achat effectué il y a 6 ans que je n'est même plus, pour pouvoir toucher des sous de l'extension de garantie sur mon nouvel achat. On me fait comprendre que rien ne sera fait et la directrice du magasin me dit clairement que si je suis pas contente que j'ai qu'à appeler le siège et même faire un courrier. Alors que j'ai pu bénéficier de cette même offre d'un autre produit l'année dernière sans soucis. Je trouve sa inadmissible.
Wouah !!!! Superbe magasin jamais vu autant de choix et de style en décoration sympa où on trouve pas partout !!! J’adore, prévoir une grosse après-midi pour regarder et choisir , prix super abordable
Attention n’achetez pas chez BUT ,
Aucun SAV ils ne sont que distributeur et n’assument rien quand cela tombe en panne c’est à nous particulier de se battre avec le fabricant .
Sans explication de leur part nous devons tout faire tout seul .
Nous sommes traités comme des vaches à l’air bon à les engraisser mais quand c’est en panne ils n’assument plus leur responsabilité.
Inadmissible foncez chez Darty ou boulanger qui eux règle tout en cas de panne.
Honte à But .
Top magasin rapide au moins un magasin on peut repartir avec ses achat.
J'avais besoin d'un sèche linge rapidement car le mien vient de lâcher je vais chez une autre enseigne B il impossible de répartir avec car pas de stock donc je parc chez But la ils ont du stock et la veudeuse très agréable et professionnel donc je repart avec mon sèche linge et surtout vous avez fait de moi un nouveau client à bientôt.
Je n'achèterai plus aucun électroménager chez but , 1 mois qu'on attend un réparateur !!!! C'est honteux de laisser les gens sans machine à laver qui a était acheter y a 3 mois !
A part l'attitude de la vendeuse que l'on semblait déranger, le magasin est comme à son habitude propre et bien organisé, présentant bon nombre d'articles à des prix raisonnables, avec des opérations commerciales avantageuses. L'accueil en caisse fût très cordiale et professionnel et il en a été de même au retrait des articles. A poursuivre ainsi pour le moins. Merci