Bonjour j ai commende une armoire il me manque des pièces j ai appelé le magasin on m'a conseillé d envoyé un mail au S.A.V et pas de retour pour les pièces manquantes cela et très décevant de ne pas avoir de retour
Nous avons été livré en temps et en heure de notre fauteuil hukla par deux livreurs sympathiques, compétents et consciencieux. Merci à eux pour cette livraison.
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Beaux produits mais très déçue de l attitude du vendeur suite à notre achat. Je souhaitais juste avoir des précisions concernant un problème sur les finitions de notre table en bois mais visiblement je dérangeais ce vendeur qui n en a que faire de ses clients qui viennent de dépenser 1800 euros chez lui. Il n a eu aucune envie d essayer de trouver une solution à ma demande. Dommage je n y retournerai plus malgré la beauté du magasin.
Cela fait 2 fois qu'ils sont incapable de me livrer à la date prévue c'est inadmissible après ils pleurent qu'on aille sur d'autre site. J'ai commandé le 6 août on me dit livraison le 10 après c'était le 16 et après le 30 alors j'ai tout annulé car ras le bol. Là j'ai commandé hier ailleurs je suis livrée mardi matin !!!!!
But vous êtes des incapables en livraison.
Déception de cette enseigne de renom aux pratiques douteuses, mauvaise foi, entre autres sur les fauteuils
Stressless reçus.
.."c'est la faute à pas de chance".. : Inacceptable !
Il suffit de consulter le site "UFC que choisir Mobilier de France" pour mieux comprendre...
Pour ma part, les désagréments subis depuis des mois relèvent davantage d'un abus de faiblesse.
Caumon