Canapé d'angle en cuir acheté et livré en 2022. Seulement un retard à la livraison, mais un geste commercial a été fait en nous offrant un kit de nettoyage.
Après plusieurs mois, nous avons pu apprécier notre nouveau canapé et le confort est au rendez-vous. La qualité de la structure, le cuir et le confort.
Très content de cet achat pour les années futures.
Un très bon accueil, de très bons conseils. Je recommande vivement.
Une qualité vraiment supérieure à d'autres enseignes.
Personnel incompétent et de mauvaise foi, après avoir été mal renseignée par une responsable de rayon concernant un oreiller, je cite « testez le, c’est ce qu’il vous faut », je me suis rendu compte à mon domicile que le produit ne correspondait pas a mes besoins. Je suis retournée le lendemain pour un échange, qui a été catégoriquement refuse par tout le personnel de But.
Je suis très déçu et j’ai du annuler l’achat d’un matelas suite a ce désagrément.
Je ne recommande vraiment pas ce magasin.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Ce magasin est assez agréable dans l ensemble bien dommage qu il n' y ai pas de stocks les vendeurs font bien leur job de vendre seulement derrière il n' y a rien qui suit !!! La prochaine fois si il n' y a pas mon achat en stock le jour même il n' y aura pas d achat tout simplement et je reste gentille......
Dans l'impossibilité de joindre la plateforme SAV, la direction du magasin a eu l'amabilité de reprendre la plaque défectueuse (achat 05/2021) afin que nous puissions faire l'acquisition d'un autre modèle de plaque. Nous sommes satisfaits de ce nouvel achat.
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie
Extrêmement déçue!!! J'ai acheté une machine à laver il y a 1mois 1/2 et voilà que ce matin en sortant mon linge de la machine l'une des aubes s 'était détachées et mélanger dans le linge. J'ai appelé But Chaumont, et je suis tombée sur une plate-forme et là, la personne me dit que malgré qu'il y a 1 mois 1/2 que j'ai acheté la machine, ce n'était pas pris en garantie. C'est n'est ni plus ni moins du vol! Dire que l'année dernière nous avons acheté tous le nécessaire (environ 6000€) pour un appartement!
Si les pièces détachées ne sont pas prises en compte c'est qu'elle ne doivent pas être fiables!
Attention!!!