Je viens de venir avec mon frère pour acheter un bureau, nous avons été accueilli par Mohamed. Je tiens donc à le remercier pour son professionnalisme et sa bonne humeur, il nous a toute de suite pris en charge quand il nous a vu et il a était très poli et souriant. C'était vraiment une bonne expérience ! merci beaucoup ! je met 5 étoiles !
Je cherchais un Matelas pour un lourd problème au dos , jusqu’à ce que tout à coup Mohamed, bondi de nulle part avec son professionnalisme et son envie de satisfaire sa clientèle du mieux qui peux !
Dans ma situation. Ces choses faites ! hâte de recevoir mon matelas pour retrouver un confort optimal et un sommeil d’une qualité exemplaire .
Merci Conforama. Merci. Mohamed👊🏻
Aucun respect des délais annoncés, malgré notre insistance dès la commande de l'importance de la date de livraison, la commande concernant une ouverture professionnelle. Se cacher derrière les pénuries ainsi que les problèmes de livraison est bien trop facile lorsqu'on a donné son engagement à plusieurs reprises pour effectuer la vente.
Très déçue du suivi de commande
Salon stressless commandé en octobre pour livraison en janvier on nous appelle début novembre pour livraison en décembre 2022 depuis impossibilité d’avoir une date fixe il faut toujours voir avec le livreur dixit avec promesse de nous rappeler, ce qui n’est jamais fait
De la part de ce magasin on pourrait espérer un peu plus de sérieux
Magasin propre et bien rangé. En revanche, la relation client est pitoyable. Une responsable pas du tout à l'écoute, qui pense qu'être responsable c'est se croire tout permis ! Qui indique des choses par téléphone et une fois sur place tout le contraire !
Bon courage à l'équipe !
Trés mauvaise experience avec ce magasin. Achat d'une table d'une valeur de 1800€ au mois de février 2025 et de nombreux défauts, dont une tâche au milieu du plateau au déballage de celle-ci. Le magasin, malgrés l'envoi de plusieurs photos ne reconnait aucun de ces défauts et nous écrit: "Ces caractéristiques font partie du charme et de l’authenticité de ce modèle en bois". Le modéle reçu n'a rien à voir avec le modéle d'exposition qui nous avait conduit au choix. Nous engageons donc une procédure auprés de plusieurs structures de défense du consomateur afin d'obtenir réparation.