A fuire absolument le personnel de BUT vous mentirons !
Service commercial médiocre
SAV incompétent
Au mois de septembre nous achetons plusieurs éléments de cuisine chez but, n'étant pas alaise avec le montage de meuble la gentille vendeuse nous vend une garantie premier montage...
Pas de chance pour nous montage du premier meuble le tiroir se casse...
Nous décidons donc de mobiliser l'assurance souscrite...
L'assurance que nous a conseillée la vendeuse ne couvre pas les casse du premier montage..
De plus lors de l'achat de la cuisine "MALICE" la vendeuse nous a assuré que la production de cette cuisine était régulière et qu'il n'y aurait donc pas de rupture de stock...
Quelle fut notre surprise d'apprendre un mois plus tard l'arrêt de production de celle-ci...
Nous sommes au mois de Décembre et notre problème n'est pas résolu !
Venu pour acheter une chaise de bureau pour ma société
Lundi 10 mars à 14hoo
Caissière très désagréable lorsque je demande une facture société
Elle me demande mon nom prénom et adresse je lui donne elle me dit vous existez à la salvetat c est pas vous?
Si madame j habite à la salvetat et ma société est à colomiers d ou l adresse différente pour la facture
Et votre société c est?
Je vous l ai dit madame je suis en nom propre en entreprise individuelle
Du coup je vous envois la facture par mail
OK pas de soucis
Et la je reçois un vulgaire ticket de caisse
Donc j y retourne
Non madame une vraie facture comptable à mon nom et adresse s il vous plaît
Et la sa collègue me sors il faut passer par le dépôt pour avoir des vrais facture pas en caisse
La blague si j achète des assiettes pour mon restaurant j ai pas droit à une vrai facture du coup
Bref on comprend mieux pourquoi vous n avez plus de clients....
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Dommage qu'il n'avait pas assez de personnel. Attente pour un avis un choix ou un renseignement en vue d'un achat en rayon literie, mais il n'y avait personne. Nous avons fini par faire notre achat sur un site interne. Achat équivalent moins cher et frais de port offert.
Je me suis déplacé je suis arriver dans le magasin à 18h45 j'ai était super bien reçu personnel vraiment très charmante vraiment avec le sourire j'ai acheter une vitrine en stock est un buffet que je vais récupérer dans un autre magasin la fille à fait tout le nécessaire pour la réservation de celui si est mon charger la voiture vraiment top le jysk de caudebec les elbeuf je recommande ce magasin 😍😍😍