Toujours aussi nul c’est dommage pour sablé ! Les « vendeurs » sont pas aimable et pas beaucoup de produits de dispo , et ne parlons pas du service après vente .. ok pour vendre et encore mais après ils existent plus
But dommartin les toul un super magasin !
Vous vous y sentez bien en y entrant. L’atmosphère est seine, pas comme d’autres magasins de la même enseigne (dans d'autres villes) où vous vous sentez oppressé par les vendeurs qui veulent leur com de vente.
A BUT Toul les vendeurs sont de supers conseils parfaitement à votre écoute. Petite mention particulière à "notre" vendeuse Joëlle qui est exceptionnelle.
A votre passage en caisse ou en financement vous tomberez également sur une équipe agréable et performante.
Sans oublier la réactivité et efficacité du SAV que nous avons du solliciter une fois pour une visserie manquante dans un colis. Le problème a été solutionné en 2 temps 3 mouvements !
Bravo à toute l’équipe BUT ne changez rien.
En septembre 2018, j'ai acheté une cuisine.
J'ai été très bien conseillé et mon choix s'est avéré pertinent.
Le montage a été réalisé de façon excellente par l'équipe du magasin.
3 ans plus tard, je suis très satisfait de ma cuisine.
Commande passée par internet, prise de rendez vous faite avec une surprenante plage horaire convenue sur une demie heure . Le personnel est au petit soin. merci 👍
Accueil chaleureux , belles collections, Thierry a bien cerné nos désirs et nous a aidé à faire le meilleur choix.
livraison parfaite avec des
personnes compétentes et sympathiques. nous sommes entièrement satisfaits.
Très déçu, responsable eu au téléphone pour un problème de dimension pour un volet, pour lui le client a tort, aucune écoute du « professionnel ». Il devait me recontacter pour un devis pour rajouter les lames et coulisses bien que je m’en doutais aucun appel reçu. Pas professionnel.
J'ai 60 ans et je n'ai jamais rencontré un directeur de magasin aussi professionnel j'ai eu un souci avec mon canapé cette personne c'est déplacé et de ce fait à bien constaté que la structure de mon canapé ne correspondait pas à l'achat que j'avais effectué
il a fait une réclamation à son fournisseur qui a dépêché un technicien suite à çela il a pris la décision de me changer le canapé aujourd'hui je suis sur une structure super confortable
Je n'avais jamais vu ça cette personne et son équipe mérite vraiment de travailler
Je ne peux dire qu'une chose à ce monsieur
BRAVO
et surtout je vous conseille de vous rendre dans son magasin ou un choix de produit à des prix corrects
Et surtout de qualité supérieure à tous ces magasins style conforma but et j'en passe
Malgré un personnel agréable ( surtout à l'enlèvement et aux retouches) obtenir un interlocuteur par téléphone pour avoir un renseignement sur sa commande par exemple est impossible. Les produits sont globalement bons mais en cherchant un peu on trouve des concurrents plus disponibles avec des prix et une qualité équivalente. Dommage !