Bonjour,
Je trouve sa irrespectueux de la part d’une responsable de ne pas dire bonjour à la clientèle et surtout de ne pas nous renseignez sur un buffet PASERO que nous avions vu en magasin de 1m70 mais nous voulions celui de 2m10 une responsable vendeuse pas du tous aimable qui monte sur ces grand talons et se payant de nos tronches qui ose nous dire « Ah je ne sais pas ! » « j’ai pas envie de vous renseigner » la mentalité de but deviens de plus en plus aberrant c’est honteux venant d’une digne responsable de magasin franchement cette fameuse dame ( qui est la responsable de magasin dont la seule vendeuse en surface de vente n’est donc pas compétente et incapable de répondre aux besoin de ces clients. Depuis que la direction du Magasin BUT SABLÉ SUR SARTHE à changer de patron et depuis qu’il y’a cette responsable inutile cela ne donne pas du tout envie d’aller acheté chez vous c’est honteux !!😡😡
Assortiment sympa, personnel aimable, bons conseils et bonne disponibilité des vendeurs, prix intéressants. Nous avons acheté plusieurs meubles (canapé, console, ...) et sommes très satisfaits de leur qualité. A recommander sans hésiter.
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin
Nous avons acheté un clic clac , nous avons été livré le jour même. Personnels chaleureux, très humain.
Le prix est en accord avec la qualité du matériel.
Je recommande le magasin But de Buchelay,
Gentillesse, amabilité, patience parfait.
La livraison très bien également,des livreurs respectueux qui ont pris le temps de me donner des informations sur le produit que je n avais pas posé à la vendeuse un prestataire de but qui connait le produit.
Pratiques commerciales pitoyables! Avec une vendeuse menteuse en plus. Refus de remboursement ou d’avoir pour une chaise qui n’a même pas encore été retirée. Donc si vous avez un doute sur un produit, FUYEZ!!!De plus la vendeuse risque de prétexter ne pas pouvoir vous rembourser car vous n’avez pas payé par chèque. Alors que la vendeuse suivante vous indique qu’ils refusent les chèques.
Nous tenons à remercier chaleureusement Mélina pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre achat de canapé. Elle a su nous guider avec expertise et a rendu notre expérience d'achat agréable et sans stress. Un grand merci à elle ! Nous recommandons vivement ce magasin !
Thaïs et Julien