j'ai demander conseil en magasin pour l'achat de mon bien. Aprés avoir échanger longuement pour être sûr du modèle. Une vendeuse m'a vendu un trottinette grâce à quelque argument... malheureusement au dépôt, l'équipe m'a clairement dit que sa collègue m'avais baratiner pour vendre. résultat ? j'ai du acheter une nouvelle (en plus de celle pris chez but) car le modèle m'a lâcher au bout de 2semaine suite aux éclaboussures.
Ma demande étais d'avoir une trottinette qui pouvais supporter la pluie. la vendeuse m'a jurer que çetais la meilleur. très très déçu 😞
L'honneur reviens au suivi clientèle qui m'a fait des réductions ayant entraîné a d'autre achats très accueillant,très bon conseil ses collègues et lui,puis les deux caissières avec qui on a rigolé, une chose qui entraînera peut être bien d'autre je suis très satisfait de mon passage a but Buchelay.
Bonne année 2025 et bien de choses au héro de but.
Mon expérience ne sera pas concluante avec ce magasin de meuble. En effet, le canapé est âgé de 5 mois et malheureusement l'usure du tissus est précoce. Je suis un homme célibataire sans enfants ni animaux. J'espère que ce message servira pour la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise familiale.
Je regrette sincèrement cet achat de plus de 2200 euros qui heureusement était un prix remisé.
Pour finir, je rejoins certains avis disant qu'il aurait mieux valu acheter un canapé dans les anciennes plus populaires.
A bon entendeur
Cordialement
Damien Allheilly
Machine à laver acheté il y a moins de deux ans, elle est tombé en panne, donc encore sous garantie, déjà pour avoir le service après vente c’est assez compliqué, ensuite le monsieur au téléphone me dis qu’un technicien va me rappeler pour vérifier la machine, ça fait maintenant 2 semaines et je n’ai aucune nouvelle, donc 2 semaines que je n’ai aucune machine à laver, vous êtes très rapide BUT ! Bon ben go chez Darty ou un autre, mais pu jamais BUT
le choix n'est pas assez large, la concurrence malheureusement absente en vente de meuble sur le secteur ce qui oblige à effectuer les achats par dépit ici quand on veut voir ce que l'on achète et ne pas faire 100km...j'invite la concurrence à venir s'installer sur Chaumont ce qui permettra des prix moins prohibitifs de la part de BUT.
Pas très agréable de se balader dans le magasin et de constater qu’un rat se promène sous les lits d’exposition.
Après avoir prévenu le vendeur, ce dernier ne semblait pas me croire au début, jusqu’à ce qu’il l’ait vu. Même pas un merci…
Pas top
Nous tenons à remercier chaleureusement Mélina pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre achat de canapé. Elle a su nous guider avec expertise et a rendu notre expérience d'achat agréable et sans stress. Un grand merci à elle ! Nous recommandons vivement ce magasin !
Thaïs et Julien
Suite à nos divers achats, nous sommes très satisfait de l'accueil et de la qualité des produits. Merci beaucoup à Cathy pour sa gentillesse et ses très bons conseils