Responsable du magasin nous promet que le frigo américain sera monté à l'étage, ( étant du métier j'avais un doute), après 7 apelles avec la société de livraison qui ne comprend vraiment rien et but qui ne fait rien en amont.
Jour de livraison, les livreurs ont interdiction de monté le frigo à l'étage... Effectuer quand même car je suis du métier et que la responsable leur a dit de "faire au mieux" bref, manque de sérieux énorme !
On est venu, ce qu on voulait était disponible que la haut,c était un tapis et on a pris une lampe en plus à 59e qu on a du commander et revenir la chercher,la qualité des pieds laisse à desirer ,on croirait des tasseaux ,espérons quel dure dans le temps.
Le vendeur qu on a eu était disponible, sympathique.
Et au retrait de la commande pas d attente....
Je recommande
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
Magasin agréable, bien rangé, du personnel disponible et souriant, sympathique. Les produits sont disponible. Le paiement est rapide avec la carte but.
Service irréprochable, personnel très professionnel et très serviable qui se plie en quatre pour vous afin de vous offrir la meilleure solution.
Un must dans cette région très touristique qui permet d’être dépanné en toute sérénité.
Par contre, je ne comprends pas les commentaires de certains clients mécontents.
Ce couple très gentil se donne à fond via son entreprise pour servir ses clients du mieux possible, parfois même à des heures tardives pour toujours satisfaire le client.
Dans tous les cas, je recommande.
Pour moi, « professionnalisme » et « efficacité » sont les maîtres-mots de cette société.
On a acheté une table qu'on a pris jeudi dernier et livré ce jour. Accueil sympathique de bon conseil ainsi que livraison au top et les livreurs sont agréable et très rapide. A recommander sans hésiter.