Bonjour suite à notre achat fin novembre d un canapé on nous a précisé qu on l aurait en février mais problème on nous dit que l on aurait notre canapé mis mars c est à dire que depuis mis novembre nous n avons pas de canapé l d jointe au directeur est une femme incompétente car aucun n arrange et en plus elle se permet de téléphoner à son directeur à l extérieur du magasin au lieu de téléphoner devant pour faire un geste de leur part mais rien pour moi l adjointe à une grande bouche car très incorrecte et incompétente quand au directeur il est invisible et incorrecte avec ces clients moi qui suit dans le commerce je trouve que ces deux personnes sont incompétentes pour moi le directeur est petit pourtant nous avons fait beaucoup d achat dans ce magasin l ancien directeur était à l écoute de ces clients et de son personnel et très compétent
Super magasin.
Il y a régulièrement des offres et les prix sont généralement corrects.
De plus les employé(e)s sont très sympas avec une mention particulières aux personnes qui sont en caisse et ont toujours le sourire.
Vous posez des questions pour sécuriser votre achat mais au moment d'activer les garanties, vous découvrez qu'on vous a menti et personne pour prendre ses responsabilités. A fuir, donc.
Bonjour,
Ce magasin est très bien décoré, beaucoup de choix et le personnel accueillant, aimable et poli mais l'extérieur ne donne pas envi avec un parking pas fléché marquage presque absent (places handicapées) l'entrée du parking pas facile. Et je pense au personne handicapée en fauteuil roulant cela doit être difficile de rentrer dans le magasin sachant que les portes d'entrée ne sont pas automatique.
Cordialement
Magasin très accueillant
Les conseiller disponible à tout moment et de très bon conseil
Même au dépôt ils sont très aimable et à l'écoute de la clientèle
Très bon magasin je conseille
Bravo ! Une équipe de professionnels à l'écoute du client et très sympathique. Les travaux réalisés sont d'une excellente qualité et conformes au budget annoncés
Je recommande
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
Entreprise difficilement joignable. Demande d’une prestation pour un Mobilhome. Nous répond froidement qu’il ne se déplacera pas pour nous puisque que notre Mobilhome se situe dans un parc résidentiel et qu’il n’a pas d’autres clients dans ce parc.
Pourtant des voisins avaient déjà fait appel à lui et il est intervenu avec plus de 3 heures de retard. C’était déjà peut être un signe du non professionnalisme.
Nous indique également que l’on doit se débrouiller avec l’accueil ( il n’y a pas d’accueil dans un PRL).
Je peux comprendre qu’il ait déjà assez de travail mais même s’il ne souhaite pas se déplacer il y a des façons de le dire.
N’est pas commerçant qui veut!!