A fuire absolument le personnel de BUT vous mentirons !
Service commercial médiocre
SAV incompétent
Au mois de septembre nous achetons plusieurs éléments de cuisine chez but, n'étant pas alaise avec le montage de meuble la gentille vendeuse nous vend une garantie premier montage...
Pas de chance pour nous montage du premier meuble le tiroir se casse...
Nous décidons donc de mobiliser l'assurance souscrite...
L'assurance que nous a conseillée la vendeuse ne couvre pas les casse du premier montage..
De plus lors de l'achat de la cuisine "MALICE" la vendeuse nous a assuré que la production de cette cuisine était régulière et qu'il n'y aurait donc pas de rupture de stock...
Quelle fut notre surprise d'apprendre un mois plus tard l'arrêt de production de celle-ci...
Nous sommes au mois de Décembre et notre problème n'est pas résolu !
Magasin de décoration literie etc..
prix raisonnables grand choix propriétaire très compétent et sympathique effectue livraison n hésitez pas vs déplacer
Nous voulions des renseignements pour des éléments de cuisine équipée et la personne qui nous a demander se que l'on vouler sans faire de plan nous a dit qu'il y en avait pour 3000 à 5000 euro sans rien faire sachant que notre cuisine et petite de 9 m2 aillant 1 fenêtre et 1 porte je ne comprend pas se prix sans devis et sans électroménager ??? Je suis dessus de se magasin
Commande d’un meuble de SDB réalisé par le directeur du magasin, je ne vérifie pas la commande ni le devis (erreur de débutant..)
Je reçois donc un meuble pas de la bonne couleur…
Pas top j’attends donc un retour rapide et le remplacement de celui ci.
Affaire à suivre
J'ai reçu un accueil 100% professionnel, agréable et souriant, alors que nous étions à 10 minutes de la fermeture.
Monsieur Blanc a été épatant dans son souci de solutionner au mieux mon problème de pièce détachée.
M E R C i encore à lui.
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Par ailleurs, le magasin comportait de très beaux articles.
Enfin, un parking aisé est toujours appréciable.
Le commercial Mehdi a été froid et malaimable. J’ai attendu 15 minutes pour pouvoir lui parler, et quand il l’a fait, c’était sur un ton froid et hautain. Aucune envie d’aider, aucune excuse.