Un grand merci au vendeur Mohamed pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils avisés. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et ils nous a guidé avec patience, bienveillance vers le matelas idéal. Une expérience client au top, je recommande vivement ce magasin avec Mohamed pour la qualité de son service
Magasin dans lequel vous pénétrez sans que le personnel ne vous salue ou ne réponde à votre salut.
Pour obtenir un renseignement, il faut courir après les vendeurs...
Je ne sais pas si ils sont payés à la commission, mais cela les motiverait peut-être ?
Entreprise difficilement joignable. Demande d’une prestation pour un Mobilhome. Nous répond froidement qu’il ne se déplacera pas pour nous puisque que notre Mobilhome se situe dans un parc résidentiel et qu’il n’a pas d’autres clients dans ce parc.
Pourtant des voisins avaient déjà fait appel à lui et il est intervenu avec plus de 3 heures de retard. C’était déjà peut être un signe du non professionnalisme.
Nous indique également que l’on doit se débrouiller avec l’accueil ( il n’y a pas d’accueil dans un PRL).
Je peux comprendre qu’il ait déjà assez de travail mais même s’il ne souhaite pas se déplacer il y a des façons de le dire.
N’est pas commerçant qui veut!!
Dommage qu'il faille donner une étoile pour pouvoir écrire un avis ! Très très déçus par Meubles Kranklader. Nous avons acheté le même jour une nouvelle salle à manger (table, 6 chaises, enfilade) ainsi qu'un canapé avec méridienne. Après 3 semaines d'utilisation les chaises ont déjà l'air d'avoir vécu plus de 10 ans. Toujours aucune nouvelle de leur SAV après 2 mails et une visite très amicale en magasin un samedi matin. Je n'habite pas loin, il est clair que si je dois retourner au magasin ce sera un samedi après midi et ce ne sera plus du tout amical !!!!!! Heureusement qu'ils précisent sur leur site que "Toujours à votre écoute nous sommes engagés à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire dans les plus brefs délais" !!
Parasol acheté en 2021 à plus de 2000 euros pour apprendre quelques années après que c’est du made in china et qu’il n’y a pas de possibilité d’acheter une nouvelle toile . À fuir
Conclusion , un parasol inutilisable.