Très bon accueil.
Vendeur qui connaît ses produits et qui est de bon conseil. J'ai eu la chance d'avoir une camionnette disponible de suite.
Merci à Damien et à ses collègues de l'accueil et du dépôt.
Magasin proposant du choix. Mais alors par contre niveau amabilité, là il y a un sérieux soucis. Mon ados a posé une question à un vendeur qui lui a très mal répondu, et arrivé devant une caissière sans personne aprioris, après notre bjr, rien pas de bjr, pas de patienter svp, juste une tête baisser. Côté retrait de colis, il y a un gros travail à faire sur les locaux d'accueil je trouve. A part cela, meuble de bonne qualité et facile d'accès.
Des vendeurs sans doute trop occupés sur leurs ordis pour s'occuper des clients... Après 10 min passées dans le magasin, nous sommes ressortis sans même avoir eu droit à un simple bonjour.
Aujourd'hui, expérience au téléphone pour précision sur livraison.
La jeune femme que j'ai eu au téléphone a été très gentille, polie et très arrangeante.
Je n'ai pas son prénom mais merci beaucoup à elle.
Nous avons été très satisfait de Oléron meubles pour notre commande sans être sur place. Nous avons tout fait à distance et nous n'avons rien à redire (réactivité, envoie de photos, paiement en ligne et livraison rapide!) Merci à Pauline et à toute l'équipe derrière notre commande !
Accueil en caisse très agréable. Par contre à l'enlèvement, la personne m'a aidé à poser dans le coffre la machine à laver qui avait du mal à rentrer mais quand je me suis retourné pour demander un peu d'aide pour la tirer à l'intérieur et pouvoir fermer le coffre, plus personne, rideau fermé. Je me serais attendu à un peu plus de service. Dommage, je me suis débrouillé tout seul !
A fuir ! Plus personne n’est présent quand ça tombe en panne … Réponse : on sous traite. Le SAV n’a même pas connaissance du code de la consommation pourtant bien stipulé sur les tickets ou factures et votre site web.
Plus jamais But !
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
Contactée pour le remplacement de 6 fenêtres et de notre porte d'entrée, je n'ai eu qu'à me féliciter du choix de cette entreprise,Deux personnes sympathiques et compétantes, travail de qualité .Bref, à recommander !