Très déçu.. en quelques mois j achete un meuble et un four. Le meuble deux planches complètement cassé en ouvrant le colis je fais donc l aller retour pour le remplacer, on me rembourse immédiatement car pas de stock pour changer (j étais déçu mais contente du remboursement immédiat) deuxième achat un four en promotion de chez Brant . Je m en suis servie deux fois et la porte c est brisé en mille morceaux sans AUCUN choc... La garantie ne prend pas en compte la vitre effectivement je suis d accord mais deux utilisation.... On m envoie d abord bouler puis je fais savoir mon mécontentement qui je pense est légitime... Résultats 2 mois qu'on me mène en bateau et que le directeur doit me rappeler car bien-sûr a chaque fois que j appel il est malheureusement absent ou viens de partir... Je ne demander pas un remboursement complet juste un geste commercial pour faire preuve de bonne volonté mais apparemment c est cause perdu. Je suis plus qu en colère par ce manque de professionnalisme. Je peux comprendre qu'il y est parfois des défauts de fabrication mais débourser autant d argent pour deux utilisation et tomber sur autant de mauvaise fois par la suite, je suis tout simplement stupéfaite. Je ne rentrerai plus dans ce magasin de Jarny!...
Merci à Billal pour son professionnalisme
Il a su prendre du temps pour nous accompagner dans notre achat et le responsable du magasin sympathique, serviable et très professionnel.
Nous y sommes allés aujourd'hui et nous sommes tombés sur un vendeur de canapé qui était extrêmement sympathique. C'est de plus en plus rare de trouver des personnes comme lui. (Jeune homme grand et blonds de cheveux)
Nous sommes répartis avec un devis de canapé et (bientôt) une nouvelle table qui sont très beaux. Bons produits, endroit propre et personnel de qualité.
L'honneur reviens au suivi clientèle qui m'a fait des réductions ayant entraîné a d'autre achats très accueillant,très bon conseil ses collègues et lui,puis les deux caissières avec qui on a rigolé, une chose qui entraînera peut être bien d'autre je suis très satisfait de mon passage a but Buchelay.
Bonne année 2025 et bien de choses au héro de but.
Je préférais la boutique avant... Centrée sur la décoration intérieure, etc...
Maintenant c'est beaucoup des vêtements, et presque plus de décorations intérieures. Dommage...
Cependant, la personne est très sympathique et la vitrine toujours bien décorée.
Mais je regrette la boutique au départ 😌