Très mauvaise expérience avec le magasin de Neufchateau, 3 semaines pour livrer un appareil disponible sur étagère dans le magasin, difficultés avec l'entreprise de livraison pour avoir la date de rendez-vous, le magasin ne voulant pas faire l'interface...pas de mise en service lors de la livraison alors que le service est facturé sur le bon de commande...refus du magasin de me rembourser la facture de l'électricien pour la mise en service...Très mauvaise expérience. Je déconseille ce magasin et ce vendeur qui, dès qu'il a encaissé votre achat ne s'occupe plus de rien...
Je remercie Emmanuel le conseiller vendeur pour ces conseils et pour m'avoir très bien aiguillé sur mes achats , je recommande cette personne très sympathique souriant et très a l'écoute de ses clients .
Je reviendrai pour mes achats et passez le bonjour à la mascotte du magasin , un petit lézard vert bien protégé par Emmanuel 😄
Meubles bien choisis, à des prix corrects sans être cependant totalement compétitifs. Accueil serviable. Heureusement qu’on peut avoir cela dans les parages, sans être obligé de remonter vers Briancon.
Un magasin avec des vrais professionnels du meuble, le conseil est avisé. Livraison en temps et en heure. l'accueil est sympathique et la qualité au rendez-vous. je recommande.
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
J ai acheté un salon, canapé, matelas etc .. et jamais déçu de ce magasin, prêt de camion pour retrait et remise quand c est possible.
J ai aussi eu besoin de SAV et bien Staphane et Tristan font très très bien leur travail, rien a dire et suivent notre dossier sav en cours, d ailleurs je leur dit merci.
Je recommande ce magasin car chez eux tout problème a une solution
Très bien, malgré 10 jours de retard sur la livraison
A la réception, Alexandre a été très efficace et de bon conseil pour arranger le colis dans la voiture