Nous avons attendu plus d’une heure une vendeuse pour que l’on puisse nous renseigner sur une cuisine, tout cela pour qu’au final la vendeuse nous demande de reprendre rdv car elle n’avait pas effectuer sa pose déjeuner ! Conclusion : nous avons acheté une cuisine ailleurs…
Je tenais à partager ma satisfaction concernant le responsable SAV Najim.
Une personne à l’écoute, agréable et très professionnelle.
Je l’ai aussi entendu parler à
un client (avant moi) qui avait beaucoup de mal à se faire comprendre car il était étranger.
Najim a été d’une grande patience et à tout mis en œuvre pour satisfaire cette personne avec gentillesse, calme et écoute.
Très satisfaite par ce monsieur car je dois bien avouer que cela est de plus en plus rare...
Merci Najim 👏
Excellente expérience avec cette entreprise pour l'aménagement d'une cuisine.
Tout s'est parfaitement déroulé : la conception, l'organisation et la pose.
Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables.
Le travail du poseur est réellement exceptionnel (soin, minutie, goût, savoir faire).
En résumé, une adresse de référence.
Cette semaine je me suis rendue aux meubles Mourey. Je ne pensais pas qu'il y avait autant de choix. Il y en a pour tout les goûts et à tout les budgets. J'ai craqué pour un ensemble de salle à manger, j'ai été renseignée par une personne très agréable, qui a pris son temps pour connaître mes besoins. Bref je recommande ce magasin. Il vaut le détour.
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.