Rarement était aussi bien reçu dans un magasin but.
Autant le personnel que la direction.
J'ai eu un problème sur ma commode ,et le service après vente à était très réactif pour solutionner mon soucis.
Je recommande vraiment ce magasin.
Très bonne boîte ! Le patron est à l’écoute , trouve de bonnes solutions et de bonnes idées, conception de meubles sur mesures , installations de baies vitrés de qualités et de fenêtres de qualités, ils ont de très bon fournisseurs comme k-line ! Les employés toujours de bonnes humeur et également à l’écoute
Je recommande vivement, une super boîte ou l’ont remarque la passion de chacun pour leur métier
Connaissance, compétence et efficacité remarquable, nous avons eu la chance de croiser Corinne pour nos achats aujourd'hui. Un grand merci à elle pour sa polyvalence et ses conseils complémentaires qui nous ont aidé dans nos choix.
Service irréprochable, personnel très professionnel et très serviable qui se plie en quatre pour vous afin de vous offrir la meilleure solution.
Un must dans cette région très touristique qui permet d’être dépanné en toute sérénité.
Par contre, je ne comprends pas les commentaires de certains clients mécontents.
Ce couple très gentil se donne à fond via son entreprise pour servir ses clients du mieux possible, parfois même à des heures tardives pour toujours satisfaire le client.
Dans tous les cas, je recommande.
Pour moi, « professionnalisme » et « efficacité » sont les maîtres-mots de cette société.
La concurrence n’a aucun souci à se faire! Un sketch:
-je repère deux luminaires je vérifie le stock avant de me déplacer. Là un employé me dit que les stocks sont faux il y en a deux (Dc les stocks sont bons) mais ce sont les modèles d expo. Ah!
Je demande s’il est possible de me les commander. Entre temps il cherche le facturier, puis le tampon puis le montant (« ça me fait c*^•* et je ne bosse ici que depuis un mois! »)! Et encaisse les gens derrière moi sans passer ma commande. Je pars au bout de 30mn à poireauter.
Je passe commande sur le site…on m’appelle les stocks sont faux, il faut que vous veniez en boutique. La blague!
La commande est passée, je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelles, je me renseigne et bien je ne les ai jamais eus ils ont été vendus à une autre cliente. Bien sûr, Ils peuvent recommander mais ce sera plus cher! Bref fuyez devant tant d’incompétence
Très très déçus ... Nous avions été impressionnés par l'originalité et la diversité des meubles et décorations. Nous avons acheté une table en céramique dont nous sommes satisfaits (mais que nous pouvions aussi trouver ailleurs), mais SAV = 0 ! Nous avons juste des réglages à faire, nous sommes retournés 3 fois au magasin (à chaque fois on nous a dit qu'on allait s'occuper de nous) et avons fait 3 mails et TOUJOURS RIEN ... Nous souhaitions changer salon et salle à manger et avions repéré des meubles chez eux ... Franchement on regarde ailleurs.
Meubles de salon commandés fin novembre, après de multiples erreurs de fournitures et de suivie client nous avons enfin réceptionné les bonnes portes ( 6 mois après )....
Je n'ose pas imaginer si l'on devait faire appel à leur SAV ce que cela donnerai malheureusement.
Et quand on fait part de notre mécontentement accompagné du règlement en magasin cela reste sans réponse !!!
Il ne reste plus qu'a trouver un autre fournisseur pour le reste du mobilier.
Et encore merci pour le cadeau de consolation un simple geste commercial aurai était suffisant et mieux je pense.