Personnels très agréables et qui prends bien le temps pour nous conseiller. Étant très indécise j'avais beaucoup de questions notamment sur la matière de mon futur canapé..
Je voulais de la qualité à un prix correct. Tout à été respecté c'est pour cela que je partage mon expérience positive. Merci à l'équipe!
manque de sérieux indéniable pour la satisfaction client , suite a l'achat d'un canapé commandé début décembre 2017 et reçu fin février 2018 avec en plus des éléments manquants dû une erreur interne a la validation de la commande au fournisseur ,je suis toujours en attente a ce jour soit le 18 juin 2018 des éléments manquants sans la moindre information client , il ne suffit pas d'être aimable il faut assumer ses erreurs et surtout montrer au client qui aurait préféré l'acheter ailleurs finalement un certain intérêt vis a vis du magasin FLY
Il suffirait de prendre son téléphone et prévenir le client qui n'est responsable de rien et surtout victime d'un fonctionnement immature .
très déçu de ces manières commerciale et non engageant pour réitérer un achat ultérieur.quand on ne peut satisfaire le client soit disant a cause du fournisseur et bien on change de crèmerie comme tout le monde !!!
a bon entendeur
J’ai acheté un lit superposé Urban 3. Tout était fluide, l’accueil en magasin, le passage en caisse, au retrait de marchandises. Personnels efficace, agréables. L’aide au chargement aussi vraiment top alors qu’il semblait souffrir de l’épaule. J’espère qu’il va mieux. But Buchelay vous êtes au top.
Très bonne expérience client.
Nous avons été aiguillés par un premier vendeur, qui nous à dirigés immédiatement vers la personne qualifiée pour répondre à toutes nos questions.
Merci à Laura pour son efficacité, nous reviendrons
Un accueil très sympathique, la disponibilité et le conseil des vendeuses, le choix , les bonnes affaires, et le service. Camionnette à disponibilité pour la livraison, récupération des vieux meubles, (literie), et proximité.
Bonjour suite à l’achat d’un lave vaisselle vendeur très compétent aimable rien à redire
Par contre comme mon lave vaisselle n’était pas disponible en magasin on a passé commande nous recevons un message nous signalent que nous pouvions retirer au magasin
Arrivée sur place magasin ouvert mais dépôt fermé cause inventaire pas possible de récupérer notre article Alors que nous avions loué un véhicule
Le monsieur à la caisse nous dit on l’a signalé sur Facebook
Bravo la nouvelle technologie