Arrivé seulement 20 min avant la fermeture j'ai été super bien reçu et conseillé pour acheter une armoire, le vendeur va a l'essentiel (stock, expo, promo..). Paiement en 1min puis super équipe, aimable et serviable qui a chargé la voiture pour moi lors du retrait de commande. J'ai pu échanger qq mots avec Jérôme, le Directeur, très sympa. A l'heure du tout sur internet, ca fait plaisir un service client au top ! Merci !!
Grande déception des produits BUT!!!
Robot pâtissier acheté il y a 4 ans , le fouet s’est cassé ! Impossible de trouver un fouet de remplacement.
Aucun suivi dans la gamme de marque du magasin « signature »!! À l’heure où nous pronons l’arrêt de l’obsolescence il est inconcevable de changer tout un robot ( quasiment neuf)pour un accessoire !!!
Cette marque à l’effigie du magasin( signature )n’est donc pas sérieuse….à bannir.!!
De passage pour acheter un tapis, on me dit qu’ils vendent que celui de l’expo .. Mais tout les gens qui marchent dessus. Je demande si il est possible de faire une petite remise (140€) car c’est en expo et non neuf ducoup. Un refus catégorique. J’ai demandé dans d’autres magasins de meuble, ça ne se fait pas du tout à moins de faire un prix. C’est du n’importe quoi 👎🏼
Bon accueil et bons conseils. Nous avons acheté un matelas qui correspond parfaitement à nos souhaits. Seul bémol le délai de livraison à été un peu long.
Sinon tout était parfait.
Je suis passer hier au but de buchelay pour l achat du machine à laver Samsung alors un immense merci a virginie pour sa patience car trop de mal a me décider sa gentillesse au top vraiment un amour cette dame elle mérite une augmentation
Je suis passée samedi 23 janvier 2021 ,pour un canapé , c’était le dernier en expos ,le vendeur me le réserve pour le lendemain (bon de commande à l’appuie ) .
Je n’ai pas pu le prendre le jour même ayant des cartes cadeaux à mon domicile avec 40min de route , je refais la route pour venir chercher ce canapé , le
vendeur me rappelle une demi heure après pour me dire qu’il a été vendue .
Très déçue , je trouve cela malhonnête...
Dans l'impossibilité de joindre la plateforme SAV, la direction du magasin a eu l'amabilité de reprendre la plaque défectueuse (achat 05/2021) afin que nous puissions faire l'acquisition d'un autre modèle de plaque. Nous sommes satisfaits de ce nouvel achat.