Je remercie Emmanuel le conseiller vendeur pour ces conseils et pour m'avoir très bien aiguillé sur mes achats , je recommande cette personne très sympathique souriant et très a l'écoute de ses clients .
Je reviendrai pour mes achats et passez le bonjour à la mascotte du magasin , un petit lézard vert bien protégé par Emmanuel 😄
Nous avons commandé une cuisine en kit que nous devions prendre sur place avec véhicule personnel de type Jumpy. Le vendeur nous avait confirmé que c'était suffisant.Quand nous sommes arrivés pour réceptionner la cuisine, le magasinier nous a dit que ça n'irait pas dans le véhicule car les meubles étaient montés (2 grosses palettes)et qu'il fallait louer un 20m3 !
Nous avons donc loué un véhicule 20m3 et peu de temps avant que nous venions chercher notre commande, le magasinier nous rappelle pour nous dire qu'il s'était trompé de palette et que notre cuisine etait bien en kit. Nous avons donc demandé à ce que le magasin BUT nous rembourse la location du véhicule (326 euros) et on nous a simplement proposé un bon d'achat de 150 euros !
Très déçus par cette attitude méprisante, car si nous comprenons qu'une erreur est toujours possible , il faut malgré tout l'assumer. Sachant que nous avons payer le double d'autoroute ( classe 3 au lieu de classe 1) et le double de carburant.
un bon d'achat de 150
s ! Nous sommes conscients qu'une erreur est toujours possible mais dans ce cas il est bien de l'assumer. Très déçus du
Vous posez des questions pour sécuriser votre achat mais au moment d'activer les garanties, vous découvrez qu'on vous a menti et personne pour prendre ses responsabilités. A fuir, donc.
Magnifique magasin, produits de grande qualité. Toujours bien conseillé. Au lieu de faire travailler des chaînes avec des produits bas de gamme il vaut mieux se tourner vers un vrai artisan qui connaît son métier comme à la Menuitheque
Très bonne boîte ! Le patron est à l’écoute , trouve de bonnes solutions et de bonnes idées, conception de meubles sur mesures , installations de baies vitrés de qualités et de fenêtres de qualités, ils ont de très bon fournisseurs comme k-line ! Les employés toujours de bonnes humeur et également à l’écoute
Je recommande vivement, une super boîte ou l’ont remarque la passion de chacun pour leur métier