Pas beaucoup de monde dans le magasin..
Mais les produits étaient disponibles de suite , conseillère vendeuse et conseillère en caisse était fortement aimable 😌.
Nous sommes venus acheter un four et une Lampe à pied cette semaine.
Vos équipes sont très aimables, de bons conseils et toujours à l'écoute.
Nous passons toujours un moment agréable à But Châlons .
Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous et à bientôt.
Mario.
Je suis choquée que vous n’ayez toujours pas fait un rappel de produit concernant la farine à 1€ qui contenait des moisissures, très nocif pour les consommateurs, surtout s’il y a des mycotoxines…
Commande d'un matelas, pas de stock donc commande avec 1 mois maxi d'attente. Après 1 mois, commande non livrée, relance, relance, jamais de retour... livraison après 7 semaines... demande d'un geste commercial auprès de la Direction : proposition de 5 euros alors que nous étions des clients réguliers... INACCEPTABLE.
Le vendeur nous a clairement fais du forcing pour acheter ses meubles … alors que nous étions là juste pour faire du repérage.
Nous étions moi et mon conjoint très mal à l’aise.
Quand nous avons réussi à partir nous lui avons dis : Bonne fin de journée ( nous étions rester exactement 30 min ) ce à quoi il nous a répondu : bonne journée et merci de m’avoir fait perdre mon après-midi.
Nous avons appris par la suite par des amis que nous n’étions pas les seul à qui il a fais ça.
Réaction très décevante.
Lamentable acheter acheter vos électroménager chez but. Vous êtes en panne !!! Débrouillez-vous avec le constructeur.... On dois vous livrez votre lave linge de reprise garantie : splendide débrouillez vous encore une fois avec la plate-forme de livraison.... Durée de mon dépannage... 1 mois sans lave linge.... Je comprend mieux, autant acheter chez Amazon... Moins cher et le service client ben... Comme chez but en fait 👌c'est vous.
Commande passer sur internet, retard de livraison, nous venons en magasin, nous expliquons notre soucis, nous avons eu affaire à une hôtesse de caisse totalement désagréable ! Si ça l’embête de travailler, qu’elle change de métier !!