Fuyez, une équipe pas très commercial. En ce qui concerne le SAV c'est du grand n'importe quoi ... un four acheter 550 € il ne fonctionne pas. 2 mois pour une intervention à 5 jours de l'échéance ont me décale le rendez vous de 15 jours. VRAIMENT AUCUN RESPECT DU CLIENT!
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
1 étoile car le SAV est à fuir ! Plus d'un an qu'on a reçu nos meubles et qu'on a un soucis et le SAV ne bouge absolument pas ! Ne répond pas à mes mails. Quand pour la 1ere fois avec mon mari, on se dit qu'on va acheté des meubles de qualité malgré que ça coûte un bras, qu'on investi pour du long terme, finalement.. bah non.. car le sav est néant ! On nous fait tourner en rond depuis avril 2022 !!! J'attends encore une réponse à mon mail du 2 décembre 2022 ! Bref les meubles sont vraiment joli mais je vous conseil que tout se passe pour le mieux et que vous n'ayez pas à faire au SAV !
Meubles de qualités et tellement beaux
Tout le monde s’est plié en quatre pour nous satisfaire et toujours avec le sourire
Merci Marine pour tous vos conseils et votre patience👍
Malgré l’erreur que nous avions fait sur le choix du modèle, le mobilier a été changé ( merci Monsieur le patron)
C’est tellement rare qu’il faut le notifier 👍
N’oublions pas les livreurs tout aussi agréables et de bons conseils
UN GRAND MERCI A VOUS TOUS🌹
Habitant Biscarrosse et en vacances à Aurillac, avons acheté 2 fauteuils par l'intermédiaire de Thierry.
Un grand merci à celui-ci pour son écoute, ses conseils et son accompagnement jusqu'au retrait de notre marchandise auprès du "dépôt BAYLE" de Mérignac.
Là aussi, des professionnels compétents et sympathiques.
Merci à tous.