Très déçu.. en quelques mois j achete un meuble et un four. Le meuble deux planches complètement cassé en ouvrant le colis je fais donc l aller retour pour le remplacer, on me rembourse immédiatement car pas de stock pour changer (j étais déçu mais contente du remboursement immédiat) deuxième achat un four en promotion de chez Brant . Je m en suis servie deux fois et la porte c est brisé en mille morceaux sans AUCUN choc... La garantie ne prend pas en compte la vitre effectivement je suis d accord mais deux utilisation.... On m envoie d abord bouler puis je fais savoir mon mécontentement qui je pense est légitime... Résultats 2 mois qu'on me mène en bateau et que le directeur doit me rappeler car bien-sûr a chaque fois que j appel il est malheureusement absent ou viens de partir... Je ne demander pas un remboursement complet juste un geste commercial pour faire preuve de bonne volonté mais apparemment c est cause perdu. Je suis plus qu en colère par ce manque de professionnalisme. Je peux comprendre qu'il y est parfois des défauts de fabrication mais débourser autant d argent pour deux utilisation et tomber sur autant de mauvaise fois par la suite, je suis tout simplement stupéfaite. Je ne rentrerai plus dans ce magasin de Jarny!...
A fuir !!! Pour une simple étagère il faut la commander avec un délai de livraison de plus d'un mois. Le vendeur n'a meme pas daigné nous indiquer qu'elle était disponible au magasin de Toul.... tout cela pour ne pas envoyer des clients chez leur concurrent.......😮💨
But à Carentan, propre et les promos sont des oufs, les personnelles sont gentil(le)s, accueillant(e). Ne différentier pas les clients . Je recommande volontairement à des connaissances d'y passer 😉😉
Excellent magasin proximité, accueil super, ensemble de l'équipe vente très pro , dépôt accueil souriant, rapidité efficacité, sav excellent.bravo à l'équipe but Carentan.