Problème avec mon canapé cuir relax électrique. Grâce à l'extension de garantie que j'avais pris ils me l'ont remboursé intégralement et j'ai pu en racheter un neuf.Personnel à tout niveau, Sav, vendeur(se) et caissière très professionnel, sympathique et accueillant. Merci
Pose un question par mail répond par une question très personnelle (adresse de résidence). Pas de formes. Ne donne pas envie d’aller plus loin dans une discussion que ne commençe même pas… je vois ailleurs.
Un grand merci à Gérald pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vendeur à l’écoute et disponible pour ses clients.
Nous sommes ravis de nos achats et du service proposé par Natasha.
Un SAV très loin d'être professionel. Ils ont essayé de nous trouver toutes les solutions les plus ridicules pour notre canapé alors que celui ci était encore en garanti.
Nous avons été pendant 3 mois en attente d'un retour pour un canapé qui était complètement "defoncé" au bout de a peine 1 an.
SAV INADMISSIBLE.