Une catastrophe !
J’ai commandé une machine à laver en magasin le vendredi 17 novembre, date de livraison le 26 novembre sauf que j’ai été livré que le samedi 23 décembre chercher l’erreur.
Je me suis rendu plusieurs fois en magasin pour avoir des explications réponse de la dame à l’accueil renseigner vous auprès du transporteur nous ne pouvons rien faire!
De même j’ai payer pour une mise en service et une récupération de mon ancienne machine, les livreurs on refuse de ma la reprendre et ma la laisse donc sur les bras ah oui ils veulent bien venir la chercher si je la descend moi même en bas de chez moi chercher l’erreur !
À fuir !!!
Magasin rangé et avec un larges choix d’articles. Employé polie et à l’écoute.
Merci à Jean Claude qui sait toujours me conseiller, une personne au top!!!
Expérience d’achat positive. Bon rapport qualité/prix des produits proposés, personnel attentif et réceptif, service de livraison satisfaisant. Je recommande.
Prix pas forcément attractif, il faut vraiment comparer avec les magasins, parfois c'est bien moins cher neuf et avec la garantie chez la concurrence en grande enseigne.
Merci à Anne, la vendeuse super sympa qui a su m’accompagner pour choisir mes canapés, avec humour et un franc parlé qui m’ont permis de trouver sans y passer deux heures ce que je recherchais.
Plus qu’à installer à la maison et profiter de nos achats.
Pendant que nous attendions (environ 45mn) 2 vendeurs et 1 vendeuse préféraient discuter du fait qu’ils étaient très casaniers. Du coup j’ai profité de ce temps d’attente sur un de vos canapés pour commander le mien chez la concurrence. Rien que pour ça merci car j’ai trouvé moins cher ✌🏽 quand je viens lâcher plus d’un millier d’euros en meubles + électroménager le vendeur a tout intérêt à se déplacer à moi.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !