J'y suis passée au départ par curiosité afin de découvrir l'enseigne.
J'étais à la recherche d'un salon de jardin. Gros coup de cœur pour un salon exposé. Après avoir fait le tour de d'autres magasins concurrents, je suis revenue quelques jours plus tard effectuer l'achat coup de cœur !
Petit bémol quant à la qualité du produit acheté 1599€ il y a un an: bien qu'il s'agisse d'un salon de jardin et que nous le protégions à l'aide d'une housse adaptée, les matériaux se sont détériorés rapidement (bois d'acacia et métal). La table basse, faisant partie du salon acheté, est rentrée l'hiver, ainsi que les coussins. Malgré ces précautions, le bois se déforme comme s'il ne résistait pas à l'exposition extérieure?! Dommage pour un produit étudié et fabriqué pour l'extérieur! Nous pensions vraiment que c'était de la qualité!
Résultat: nous sommes déçus vu le prix investi!
05 juillet 2024: Suite à mon avis et à la réponse apportée, un SAV a été ouvert. Nous en sommes satisfaits et tenons à remercier particulièrement la Directrice, Madame Longuet, qui se montra fort sérieuse, méticuleuse et bienveillante.