Un grand merci à Gérald pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vendeur à l’écoute et disponible pour ses clients.
Nous sommes ravis de nos achats et du service proposé par Natasha.
En panne de machine a laver acheter y a 4 mois 15 jour que j essaie de joindre le service après vente impossible de les joindre ou quand il réponde il sont en panne d informatique service déplorable.ma demande sur but .fr a était faite je n ai aucun retour
Ce magasin est assez agréable dans l ensemble bien dommage qu il n' y ai pas de stocks les vendeurs font bien leur job de vendre seulement derrière il n' y a rien qui suit !!! La prochaine fois si il n' y a pas mon achat en stock le jour même il n' y aura pas d achat tout simplement et je reste gentille......
Découvert ce magasin un peu par hasard car assez excentré. Beaux meubles, de belle qualité à des prix tout à fait corrects. Conseil sympathique et de bonne qualité, sans la pression commerciale qu'on rencontre parfois dans ce genre de magasin 😉.
Je recommande.
A 76 ans, j'en ai acheté des meubles et jamais le moindre problème. J'ai acheté, salle a manger ( table, 6 chaises , bahut, ) salon, (canapés 3 et 2 place, table basse et lampadaire) pour environ 8000 €. Simplement catastrophique. J'en dirai peut être peut être un peu plus, soit par lettre recommandée ou sur les réseaux sociaux.....pourquoi, je suis tout simplement écoeuré.....
Commande passer sur internet, retard de livraison, nous venons en magasin, nous expliquons notre soucis, nous avons eu affaire à une hôtesse de caisse totalement désagréable ! Si ça l’embête de travailler, qu’elle change de métier !!
Ravis de mon expérience en magasin.
Équipe très abordable, sympathique et à l’écoute.
J’ai pu disposer de précieux conseils, et bénéficier d’une qualité du mobilier irréprochable.
Je ne peux que recommander cet établissement !
Si vous n'avez besoin de rien...appelez les !
portail installé par leurs soins il y a un an. J'ai une réparation à faire suite à un léger sinistre sur un battant de mon portail, ils ne font pas les réparations, juste les installations ! alors je leur demande les coordonnées d'un artisan partenaire, celui qui a installé le portail chez moi par exemple, réponse "non, les artisans ne travaillent qu'avec nous, ils ne viendront pas en direct chez vous, il faut vous débrouiller pour trouver quelqu'un toute seule !!!" bien vu le sens commercial et le suivi SAV....franchement. Où sont passés les gens professionnels ??
Bonjour
Je suis passé en milieu d'après midi pour un devis pour une cuisine, j'ai patienté 5 minutes a attendre ( NORMAL) deux messieurs du personnel derrières le comptoir discuteS tranquillement sans ce soucié des clients ( pas nombreux aujourd'hui j'étais le seul) lorsque l'un d'eux se déplace pour me demander quel était le but de ma visite, un devis pour une cuisine ( 3 meubles bas et 3 meubles Haut que je précise dans ma réponse)
je suis le seul client dans le hall à attendre et la réponse, il faut prendre rendez-vous monsieur
Du coup je suis partis car je pense que ses messieurs étaient trop occupé à vouloir discuter que de s'occuper des clients.
Bravo Menuiserie Lapeyre de Mérignac