C’est toujours un grand plaisir de se faire accueillir par la vendeuse Esen. Très à l’écoute et patiente sur nos demandes. Merci pour son professionnalisme.
Bonjour, SAV zéro ! Déjà un appel au magasin de colomiers ou la personne est hyper désagréable, ensuite on me dit qu’il faut aller à Toulouse, de la je fais mon dossier pour un canapé qui est encore sous la garantie des deux ans. On me le refuse soit disant que le revêtement n’est pas garantie alors que c’est un endroit où personne ne s’assoit mais que c’est la couture qui part. Je fais jouer le fait que si la garantie conforama ne le prend pas en charge il y a la garantie légale de conformité qui doit s’appliquer. Et depuis ils ne veulent pas comprendre ça !
Depuis mardi dernier mon dossier est sur le bureau du chef de dépôt, et aucune réponse ni appel, ça ne m’étonne pas.
Je vais devoir faire un courrier au siège avec tous les échanges.
Bref zéro
Très beau magasin, les meubles sont de très qualité...
Nous venons d'acheter une cuisine, nous sommes ravis, l'installation a été réalisée avec une équipe efficace !
Merci pour votre professionnalisme.
Projet de cuisine fait avec Oléron meubles. j ai proposé un plan, qu ils ont complètement remanié...et ils m ont expliqué pourquoi. Et à l utilisation, ça s avère très judicieux. Donc équipe compétente et de bon conseil. Ils m ont également conseillé des artisans sérieux, et tout se est très bien passé, et dans les délais. Matériel de qualité, montage top et prix raisonnables. Bref, que du très bon. Je recommencerai les yeux fermés.
Très satisfaite de mon achat et du SAV !
J'ai acheté un rapido chez les meubles Fouillard il y a un an et demi maintenant. La qualité et le confort sont au rendez vous ! Livraison rapide et service client / après-vente au top. C'est un magasin qui vaut le détour, ils sont très accueillants à chaque fois que je passe. Je recommande sans hésiter !
Pas aimable magasin vieux il devrait le renouveler en plus pas de choix pas de frigo 1 porte à vendre. Vendeuse ne sait pas quand vous allez en avoir ne prend pas en considération ma demande donc Amazon