Une simple visite pour changer ma literie.
Accueil très professionnel par une conseillère. Prise en compte des besoins et de mes attentes pour me proposer le produit idéal.
Avec 15 jours d’avance j’ai reçu mon nouveau lit et c’est juste le top. Montage sur place et reprise de l’ancienne literie. Merci aux deux personnes pour la rapidité et le professionnalisme.
Le petit geste commercial (prix + pieds offerts) font qu’une prochaine visite s’imposera pour de nouveaux achats. Merci.
Accueil à la limite du respectueux
Magasin non climatisé : 40 degrés dans la boutique
Mobilier non renouvelé
Magasin qui profite de la hausse des matieres premières pour augmenter le prix de ses articles en stock
A fuit
Plutôt acheter sur madeindesign
Accueil sympathique. Retrait rapide de mon produit. Par contre pas de mode d'emploi à l'intérieur du TV que j'ai acheté, donc obligé d'aller chercher la notice sur Youtube.
Un bon accueil client sourire aimabilité tout est parfait pour choisir un produit ,de bon conseil cela fait plaisir je recommande de plus le retrait dépôt déjà prêt lors de notre arrivée top 😉
Grosse déception , nous avons été renseigné par un jeune homme très gentil qui ne devait pas encore bien connaître son travail mais qui a fait De son mieux par contre les 2 femmes ont été juste infecte avec lui et irrespectueuse , nous avons été très gêné et choqué pour ce jeune homme, nous n'acheterons pas chez eux, nous avons trouvé ce que nous recherchions ailleurs . Un peu De respect envers le personnel surtout devant les clients serait bienvenue !!
Le magasin est très beau et le vendeur qui nous a reçu très agréable. Mais alors la livraison … une cata !
Déjà le livreur se pointe tout seul pour livrer un canapé de plus de 200 kg, il a fallu que mon mari aille l’aider alors qu’on avait payé 100€ demandés en liquidité pour que le canapé soit livré et installé, et en plus il a défoncé notre boîte aux lettres toute neuve en manœuvrant et ne nous a rien dit. Heureusement que je l’ai vu tout de suite ! Et en plus il se permet de monter le ton alors qu’il est en tort !
Et quand on demande un geste commercial au magasin pour tous ces inconvénients, ils refusent en disant qu’ils n’ont rien à voir avec le livreur alors que c’est bien eux qui les envoie !!
Très mauvaise expérience alors qu’on a lâché 3000€ au magasin + 100€ demandés en liquide par le livreur (alor que je suis même pas sure qu’il aie le droit d’insister pour qu’on paye en liquide et pas autrement)
Bref, ils ne nous verront plus jamais !
le choix n'est pas assez large, la concurrence malheureusement absente en vente de meuble sur le secteur ce qui oblige à effectuer les achats par dépit ici quand on veut voir ce que l'on achète et ne pas faire 100km...j'invite la concurrence à venir s'installer sur Chaumont ce qui permettra des prix moins prohibitifs de la part de BUT.
Pour commencer ma compagne et moi avons cherché une table basse. Mais sous les conseils et le regard avisé de Thierry, nous sommes partis avec une magnifique table en céramique et 6 chaises merveilleuses.
Un grand merci à Thierry et à toute l’équipe mobilier de France.